<aside> 💡 Disclaimer:

Proyek ini merupakan bagian dari Program Pelatihan UI/UX yang diselenggarakan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) bekerjasama dengan Skilvul dan Pasarpolis sebagai challenge partner. Saya tidak bekerja atau terikat kontrak dengan Pasarpolis.

</aside>

Overview Project

Employee Benefit pasar polis adalah penyedia produk dan layanan asuransi paling diminati konsumen di Asia Tenggara melalui teknologi. Menciptakan pengalaman berasuransi yang mudah, terjangkau dan menyenangkan bagi seluruh lapisan masyarakat, melalui teknologi & inovasi berkelanjutan.

Studi kasus ini bertujuan untuk mendesain ulang tampilan website dari employee benefit pasar polis dengan maksud untuk meningkatkan kepuasan pengguna saat melakukan pendaftaran atau mencari informasi mengenai pasar polis.

Masalah dan Ruang Lingkup

1. Kurangnya informasi mengenai employee pasar polis membuat calon pengguna layanan beralih ke penyedia layanan lain
2. Pada website EB pasar polis saat ini sulit untuk melakukan kontak langsung ke customer service
3. Formulir pendaftaran EB pasar polis saat ini kurang optimal
4. Tidak ada gambaran mengenai alur pendaftaran
5. Layanan asuransi belum optimal untuk di handle oleh tim penjualan
6. Terdapat beberapa hal yang tidak konsisten pada tampilan desain EB pasar polis.

Dari beberapa masalah diatas saya inisiatif untuk membuat tampilan website EB pasar polis yang dapat lebih mudah digunakan oleh user, serta tampilan yang lebih baik juga menarik.

Target Pengguna

Adapun target user atau pengguna website EB pasar polis adalah dengan kriteria sebagai berikut :

1. Jenis kelamin : Laki-laki/perempuan (Tidak spesifik)