Alejandra Trejo Senior UX Researcher Febrero 09 de 2025
Problema identificado: Los estudiantes de Luca muestran alto engagement las primeras semanas, pero este cae drásticamente después de 2 meses, estabilizándose en uso mínimo (solo tareas obligatorias).
Hallazgo clave: El problema no es pedagógico sino de diseño de experiencia. Luca replica el modelo educativo tradicional (pasivo, evaluativo, sin agencia) cuando debería reimaginar el aprendizaje como construcción de identidad con propósito.
Propuesta transformacional: Migrar de "lecciones consumibles" a "misiones con identidad" donde el estudiante construye expertise visible en una comunidad de aprendices.
Patrón de uso observado: