푸미의 CS는 구매 전과 구매 중 그리고 구매 후 전과정을 통한 고객만족을 넘은 고객감동을 목표로 합니다.!!
"CS는 고객 만족 수준을 높이기 위한 활동으로, 제품이나 서비스가 고객 기대를 충족 시켰다고 느끼는 것" CS의 중요성은 제품 또는 서비스 산업 및 고객에 따라 모두 다를 수가 있습니다 CS는 조직의 문화이며, 훌륭한 고객 서비스를 중시하는 조직은 일반 조직보다 직원 교육에 더 많은 투자하거나 사전 예방적으로 고객과 의견을 교환. 전반적인 영업 프로세스 엔지니어링 노력의 관점에서 볼 때 고객 서비스는 수입과 수익을 창출하는 조직의 역량에 중요한 역할을 할 수 있습니다
"CS팀은 푸미의 얼굴!" 푸미, 푸미의 고객분들과 함께 알콩달콩 함께 성장하시고자 하는 인재를 모십니다.
우대사항