📍 貝殼放大｜數位行銷專員 Digital Marketing Specialist

📌 任務說明

規劃 CRM 自動化流程，搭配 GA4 成效追蹤與 UX 調整提升轉換率

🛠 重點行動

• 設計分眾邏輯與再行銷觸發規則
• EDM / LINE 訊息優化與 A/B test
• 使用 GA4 儀表板追蹤轉換成效

📈 成果

• GMV 成長 228%，活躍用戶提升 137%
• 開信率、CTR 顯著提升
• 推播流程成為團隊內部範本

🔧 工具

GA4｜Looker Studio｜LINE OA｜Botbonnie

📣 專案說明

根據數據分析結果，我設計出針對不同活躍層級與購買紀錄的用戶分群邏輯，並結合 LINE 官方帳號後台進行觸發式溝通。

為測試最佳推播時機與文案組合，我同步執行 A/B 測試並記錄 CVR 變化，最終調整為轉換率最高的訊息節奏與模板。