Sản Phẩm: Đồ Hộp Hạ Long

Mục tiêu: Cung cấp cho nhân viên livestream kiến thức toàn diện về sản phẩm, kịch bản bán hàng hiệu quả và kỹ năng xử lý các câu hỏi thường gặp, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp.


Phần 1: Khơi Gợi Nhu Cầu & Kể Chuyện Cảm Xúc

Đây là phần "mồi" để thu hút khách hàng. Thay vì chỉ nói "Tại sao nên dùng đồ hộp", hãy kể những câu chuyện chạm đến cảm xúc và giải quyết đúng vấn đề của họ.

Kịch bản 1: Đánh thức ký ức tuổi thơ

"Chắc hẳn nhiều anh chị ở đây vẫn còn nhớ hương vị của những hộp Pate gan, hộp thịt hầm Hạ Long từ thời bao cấp đúng không ạ? Đó không chỉ là một món ăn, mà còn là cả một miền ký ức. Là những bữa cơm gia đình đầm ấm, là hương vị của ngày Tết sum vầy. Mua một hộp đồ ăn Hạ Long hôm nay không chỉ là mua sự tiện lợi, mà còn là mua một vé quay về tuổi thơ, tìm lại cảm giác quen thuộc, gần gũi đã gắn bó với bao thế hệ người Việt mình."

Kịch bản 2: Giải pháp cho cuộc sống hiện đại, bận rộn

"Cuộc sống bây giờ ai cũng tất bật, nhiều khi đi làm về mệt chỉ muốn nằm dài ra thôi chứ không còn sức để nấu nướng cầu kỳ. Nhưng mình vẫn muốn có một bữa ăn ngon, đủ chất cho cả nhà. Đây chính là lúc đồ hộp Hạ Long phát huy tác dụng! Chỉ cần 5-10 phút, mình đã có ngay một món ăn đậm đà hương vị truyền thống, đủ dinh dưỡng mà không cần tốn công sức chuẩn bị."

Kịch bản 3: Người bạn đồng hành đa năng

"Các anh chị có hay đi du lịch, cắm trại, picnic cuối tuần không ạ? Hay đơn giản là cần một món 'cứu đói' khẩn cấp trong nhà? Đồ hộp Hạ Long chính là 'vị cứu tinh' hoàn hảo.

Dự trữ cho gia đình: Luôn sẵn sàng cho bữa sáng vội vã, bữa đêm chống đói, hay khi có khách tới nhà bất ngờ. Đặc biệt nhà có các bạn nhỏ, bố mẹ đi vắng có thể tự khui hộp ăn với cơm, vừa an toàn vừa ngon miệng, khỏi lo con ăn mì gói.

Mang đi muôn nơi: Đi phượt, leo núi, cắm trại không tiện bếp núc, chỉ cần một hộp Hạ Long là có ngay bữa ăn chất lượng. (Mẹo hay): Với một số sản phẩm, mình có thể mở nắp và đun trực tiếp trên lửa nhỏ, cực kỳ tiện lợi!"


Phần 2: Giải Đáp Thắc Mắc & Xử Lý Từ Chối (FAQ)

Chủ đề 1: Chất Lượng & An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm


Câu hỏi 1: "Sản phẩm có chất bảo quản không? Sao để được lâu thế? Tôi thấy đồ hộp nước ngoài còn để được lâu hơn."

Trả lời chuyên nghiệp: