リード獲得とは?
リード獲得なら「BOXIL」
リード獲得におけるBtoBの考え方
リード獲得:オンライン施策
リード獲得:オフライン施策
リード獲得後の活用方法
リード獲得に効果的なツール・サービス
リード獲得とは、将来の顧客に繋がるリード(見込み客)を獲得することです。
「リードジェネレーション(Lead Generation)」とも呼ばれ、ビジネスを成長させるうえで顧客獲得は重要な要素の一つですが、具体的にどのように実践すればいいのか分からないという課題もあるでしょう。
そこで今回の記事では、リード獲得の目的・BtoB商材におけるリード獲得の注意点といった基礎的な考え方から、オンライン / オフラインに分けたリード獲得施策、さらに具体的なサービスまで解説致します。
リードの語源は「手がかり」・「きっかけ」という意味を持つ単語で、マーケティングにおいては「自社サービスに興味・関心があり、今後顧客になりうる見込み客」を指します。
具体的には、自社のサービスサイトでの資料請求や問い合わせにおけるフォーム入力した人や、展示会にて名刺交換した人などがあたり、一般的には個人名・在籍している企業名・電話番号やメールアドレスといった連絡先などで、個人を特定できる情報が付与されたものを指します。
リード獲得の目的は、「事業成長に必要な新規顧客を獲得する起点を作ること」です。