Aqui você pode enviar mensagens em massa para todos que interagiram com a sua página do Facebook pelo Messenger desde que ela foi integrada a Cloudia.

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Atente-se para a Política do Facebook sobre envio de mensagens em massa para que sua página não seja punida. E também sobre o uso correto de **Tags** para o caso de conteúdo não promocional.

Tipo de mensagem

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Conteúdo não promocional

É enviado para todos que já falaram com a sua Cloudia, não pode conter promoções (como cupons, descontos, ofertas, venda de produtos, serviços e etc) e você deve escolher uma das Tags abaixo. ATENÇÃO: Mensagens que não obedecerem às regras podem resultar na suspensão da sua página pelo Facebook.

Conteúdo promocional

É possivel enviar todo tipo de conteúdo, promocional ou não, mas atinge somente os usuários que interagiram com o seu Messenger nas ultimas 24 horas.

Tag

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O Facebook determinou os casos de uso para os quais mensagens em massa não promocionais podem ser utilizados. O Facebook criou diferentes TAGs (ou etiquetas, em tradução livre) que correspondem a cada um desses casos de uso. Ao enviar uma mensagem não promocional, você deve indicar qual é o tipo de conteúdo que ela contém, selecionando uma dessas TAGs. Leia mais sobre o uso de cada TAG no próprio site do Facebook.

Marca a mensagem sendo enviada ao cliente como um lembrete de um evento próximo ou uma atualização sobre um evento em andamento no qual ele está inscrito. Indisponível para a API de Mensagens do Instagram.