這本書的大名從二年級就不絕於耳，偶然的發現台科圖書館有就借出來看了，從Bank3.0到4.0，談論的內容已經不再單單談論通路網路化、app化而已，第一原理的概念在此書不斷被強調，我認為最直接、迅速了解他的精神還是看演講比較快，這本書的敘述我都盡量保留原書口語，以方便我日後回頭細細觀看。
Bank 4.0 and the Future of Financial Services
Brett King，也是此書的作者，在金融業面對科技革新的衝擊下寫下了此書，他同時也是Moven的創辦人，是全球第一間提供手機下載app開立銀行帳戶的企業，這也與他在文中所提的「First Principle Thinking」有關，如果客戶要獲得銀行的任何服務，還得先跑一趟實體分行，那很抱歉，你即將被淘汰。
2012年，行動裝置的普及化確立了銀行對數位通路的建立不再遲疑，客戶每天都會使用科技來獲取服務，而大多數的銀行採取的策略是漸進式的轉型，講白了點就是把原有服務數位化呈現，而產品及流程仍然相同，僅將手機銀行、網路銀行定位為傳統延伸，Bank 4.0 談及的議題，就是從multi-channel進化到omni-channel乃至digital omni-channel，最終人們都只會通過數位通路取得服務。
在一些第三世界如中國(支付保、微信)、肯亞(m-Pesa)、印度(Paytm)等地，一些非傳統銀行業者正採用不同於傳統銀行提供服務的方式，在支付、基本存款、微型貸款等其他領域發起挑戰，是建立在手機上客戶使用的情境，而這些科技公司所遵循的是以使用者行為導向(customer-oriented)，而非實體分行的流程、規章。
面對許多從未進入分行的金融小白們(未銀族)、以技術為主的科技公司進入市場，無須複製以分行為基礎的業務模式，而需專注於如何取得銀行核心功能，讓銀行重新思考如何將服務嵌入客戶的世界(場域金融)。
文中以二戰乃至二戰後太空競賽舉例，說明太空火箭的發展歷史，說明了何謂類比設計法(design analogy)，也就是隨著知識進步與技術改良，回頭尋找現有設計受限於過去限制的解決方案，這也使得工程師的思考受限於原有模板優化而非革命性的進步，Elon Musk建立了三大業務SpaceX、Solar City、Tesla，運用稱之為**第一原理(first principle)**的觀念，將問題的核心回溯至設計的最初目的，成功開發出可重複利用的運輸火箭，並且使用可在火星上生產的能源。
那麼，第一原理又和金融業有什麼關聯呢？
倘若要重新為世界打造一個金融系統時，你會設計出一個只為特定國家服務的系統，還是不受地域限制全球系統呢；倘若要重新設計一個銀行帳戶功能時，你會像過去一樣逐步增加功能嗎；倘若要重新設計一個實體分行，你會堅持只收紙質、塑膠的實體貨幣嗎？繼續堅持在申請表格、存摺、卡片、支票簿上使用實體簽名嗎？
現在有些所謂的行動支付，就是將塑膠卡片以代碼化的方式儲存在有NFC晶片的手機裡(line pay綁信用卡、apple pay綁簽帳卡)沒有在貨幣層面有重大變化。
當網際網路(web)與行動網路(mobile)出現時，我們簡單的將以分行為基礎的產品及觀念建構於這兩個通路上，依據實體分行的作業流程設計網頁，卻沒有針對其設計出線上處理特性的申請表 ，許多銀行與監理單位仍堅持在文件上簽名的流程，藉由實體的法律紀錄文件來降低風險，實體簽名仍被當作是唯一且安全辨識客戶的手段，但實體簽名是無法定期檢驗且保證唯一非偽造、複製、盜用，也因此才陸續出現人臉、指紋、虹膜、聲紋等辨識方法。