Paris, le 26 novembre 2020

Joko, l'application qui révolutionne le cashback, a réalisé une étude à propos de l'impact des deux confinements sur les dépenses ameublement de ses utilisateurs. Focus sur les tendances dans le secteur de l'ameublement ces dernières semaines.

L’étude se base uniquement sur les données bancaires agrégées et anonymisées de 200 000 utilisateurs de Joko. Toutes les dépenses analysées ont été effectuées par carte bancaire, en ligne ou en magasin.

Veuillez cliquer sur le fichier ci-dessous pour télécharger l'étude en entier en PDF.

Joko - Impact des deux confinements sur l'ameublement.pdf

Pour télécharger les visuels présentés dans l'étude en PNG, n'hésitez à effectuer un clique droit sur l'image et à cliquer sur "Download".

À la surprise générale, le pure player Made.com souffre de la situation ! BUT excelle pendant l'entre-deux confinements.

Si l'on regarde plus précisément les évolutions des montants dépensés chez les acteurs de l'ameublement, deux tendances apparaissent clairement.

1. Les enseignes brick & mortar ont pris du temps à réorganiser leurs parcours de vente et à mettre en place le click & collect. Ikea, BUT et Conforama souffrent de la fermeture de leurs magasins et de l'absence de systèmes alternatifs dès les premiers jours de confinement. Néanmoins, elles rebondissent rapidement. La mise en place de click & collect et la hausse de visibilité sur leurs sites e-commerce permettent aux enseignes de réaliser un pic de ventes dès le déconfinement. BUT multiplie ses ventes par 1,2 par rapport à janvier 2020 et jusqu'à 1,5 fin juillet. Conforama ne parvient pas à suivre la tendance de ses concurrents. Le rachat de l'enseigne par BUT lui va certainement lui permettre de retrouver ses performances d'antan.
2. Le pure player peine à maintenir le niveau de ses ventes pendant le premier confinement. Contrairement à d'autres pure players, Made.com ne parvient pas à se reposer sur la puissance de sa plateforme e-commerce et sur son excellence logistique.