Іноді найцінніший результат роботи агентства — не продажі, які вже є, а витрати, яких вдалося уникнути.
Категорія: Amazon · Marketplace-аналітика Ринок: США (Amazon.com) Продукт: Автомобільна підфарбовуюча фарба
Клієнт — український виробник автомобільної фарби. Якісний продукт, власне виробництво, роки досвіду на локальному ринку. Логічний наступний крок — вихід на Amazon.
План був простий: ті самі продукти, ті самі кольори, той самий формат — просто новий ринок.
Але перед запуском ми запропонували зробити крок назад і подивитися на ринок очима покупця.
Ми провели детальне дослідження ніші автомобільних підфарбовуючих фарб на Amazon: попит, конкуренти, поведінка покупців, структура продажів у категорії.
Висновки були несподіваними для клієнта — і дуже важливими.
Формат, у якому клієнт планував виходити, на Amazon практично відсутній у продажах. Покупець на маркетплейсі не шукає «банку фарби для авто» — він шукає рішення конкретної проблеми: подряпина на капоті, скол на дверях, потертість на бампері. Банка — надто громіздко, надто дорого й надто незручно.
На Amazon у цій ніші стабільно продаються олівці та пензлики для підфарбовування — компактні, точкові, прості у використанні. Саме вони закривають реальну потребу покупця: швидкий самостійний ремонт без поїздки на СТО.
Популярні кольори на Amazon відрізняються від асортименту клієнта. Деякі позиції, що добре продаються в Україні, на американському ринку практично не шукають. Натомість є інші кольори зі стабільним і підтвердженим попитом.