蔡侑廷 Ken

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iHH Co., Ltd. | 2023.05 - 至今 Product manager - Team lead

南洋中國 | 2022.03 - 2023.01 Product manager - TW leader

Paradise Soft | 2021.03 - 2022.02 Product manager

ICS Game | 2019.09 - 2021.02 Product manager

AD POST | 2018.03 - 2019.08 Co-funder

<aside> 💌 HI 我是Ken，很高興您打開了我的簡歷。 我是一名設計師二轉的PM，用數據發現問題；用設計解決問題，是我對產品的信仰。 我喜歡與團隊一起發現問題 ; 一起思考 ; 一起玩樂 ; 一起努力達成目標！

</aside>

🛠  Skills

💡 產品發展與規劃

• MRD
• RARRA 策略規劃
• Flow / Sitemap
• Wireframe
• Brainstorming
• 使用者問卷調查
• 數據引導設計
• A / B 測試
• 用戶易用性測試

💻 專案管理

• PRD 產品需求規格撰寫
• RFP, SOW, SRS等文件撰寫
• 專案計畫與時程管理
• 開發優先級 RICE 評估
• 版本控管與紀錄
• 專案目標與指標
• 用戶行為追蹤

📜 設計管理

• 功能與頁面管理
• 版本與編輯紀錄
• 設計時程與工作管理
• 用戶易用性測試
• 視覺與體驗優化
• User Journey Map

🕹️ 軟體技能樹

產品規劃

Axure

Whimsical

Confluence

Notion

Google Analytics

Matomo Analytics

專案設計

Photoshop

illustrator

Premiere Pro

Adobe XD

Figma

Sketch

其他

Sketch up

Auto CAD

Vray

Lumion

經歷

iHH Co., Ltd. 桓竑智聯股份有限公司(30-50人) 產品經理主管 2023.05 - 至今

Arctos 透過區塊鏈技術創建遠距視訊服務。提供企業成本優勢、更安全的通訊功能。

主要服務於金融、遠距醫療、房產物業、線上產會與智慧終端垂直應用......等。 惟台灣金融產業市場市占第一之視訊服務協作平台(2023)

• 工作內容
  • 產品團隊主管，管理4-6人產品團隊，與跨職能團隊合作，建立良好夥伴關係並促進合作關係。
  • 建立新人教育制度，幫助新人快速融入團隊。
  • 基於數據、用戶研究、需求訪談，提出優化方案(a/b/n test)及迭代產品
  • 導入 Scrum 整合設計與開發團隊，增加專案的掌握度與靈活度，導入文件管理方法，帶領5-8人開發團隊在5個月內修正500項 Issues。
  • 釐清專案進度、運用溝通協調技巧與客戶協商、調配開發資源等。 接手即將違約罰款的專案，在5個月內完成銀行遠距視訊平台進行業務服務，免於違約並於合約期限內完成結案。 包含真人驗證、銀行業務客製化功能、視訊客服、業務核身……等。
  • 撰寫文件 RFP, SOW, SRS...等文件，與公家機關合作客製化視訊服務功能。
  • 繪製 Wireframe \ Sitemap \ Flow

中國南洋集團 (300人以上) 中國市場-台灣區產品領導 2022.03 - 2023.01

• 工作內容
  • 產品團隊、制度與流程組建
  • 新品牌產品線建立
  • 產品發展策略規劃 RARRA
  • 設計管理、整合與產品體驗優化
  • 撰寫開發規格書 PRD
  • 繪製 Wireframe \ sitemap \ flow
  • WBS
• 工作里程碑
  • 半年內達成存提差成長5倍 (2022Q3-Q4)
  • 確立跨區域團隊合作模式

天堂遊戲有限公司 (300人以上) 產品經理 2021.03 - 2022.02

• 工作內容
  • B2B2C 體育數據產品開發
  • 設計管理、整合與產品體驗優化
  • 撰寫開發規格書 PRD
  • 繪製 Wireframe \ sitemap \ flow
  • WBS

ICS game 艾西斯資訊有限公司 (100人以上) 產品經理 2019.09 - 2021.02