🎯 主要調查與統計
1. 美國受僱者對 AI 的焦慮
- 71% 的美國員工對 AI 技術感到擔憂(AI Anxiety in Business Survey)。[1]
- 48% 表示相較去年對 AI 感到更焦慮,另有 75% 擔心工作將被 AI 取代,65% 不安於 AI 將奪走自己的工作角色。[2]
2. 一般成人中的 AI 焦慮感
- 冥想應用 Calm 的調查指出:29% 成人對 AI 感到焦慮,18% 表示感到「恐懼或憂懼」,即使有 21% 對 AI 表示樂觀,但仍對未來工作和人類創造力抱持疑慮。[3]
3. 科技工作者的 AI 不安
- CNBC(2023)調查顯示:24% 的科技從業者擔心未來三年內工作責任會被 AI 減少或取代。[4]
- Gartner(2024)預估:到 2027 年,近 30% 的開發人員將會依賴 AI 完成超過一半的程式編寫。[5] 然而,Deloitte(2023)指出,僅有 14% 的科技公司積極培訓員工善用 AI,而非畏懼它。[6]
🔬 學術研究發現
1. 「人工智慧焦慮量表」研究
- 土耳其大學生研究(476 人)發現,AI 焦慮量表平均得分為 56.00±15.51 分,而失業焦慮量表平均 53.52±11.55 分。兩者顯示中等偏高,且對 AI 的焦慮與失業焦慮呈中度正相關。[7]
2. 存在性焦慮(Existential Anxiety)
- 沙烏地阿拉伯 300 名大眾調查指出,有高度的存在性焦慮與 AI 的快速發展相關。
- 在不同職業層面調查中,教育/政府/研究部門的存在性焦慮分最高(平均 9.42/10);健康科學與工程為 8.78;自由職業與商法人文則較低(6.90–7.94)。[8]
🧠 心理影響與焦慮誘因
- 技術壓力(Technostress):65% 的科技業者因快速變動技術感到精神過度負荷。[9]
- 社交焦慮與 AI:社交焦慮者更容易依賴對話式 AI(如 Siri、ChatGPT),形成過度使用和心理慰藉。