팀원 : 박선우, 김태영, 이다혜, 김용빈, 신준호, 김소연

기간 : 25.07.07 ~ 25.08.18

주요 기능

1. 갈등 및 고민을 유형, 상황, 목표 별 요약하고 분석한 레포트 제공

2. 분석된 갈등을 해소하는 솔루션 제공

• WebRTC 대화코칭 서비스 : STT, NLP, 표정분석, LLM을 통해 실시간 대화 코칭 서비스와 요약&분석 레포트 제공
• 토닥토닥 챗봇 : 갈등을 혼자 정리하고 싶을 때 LLM 챗봇을 이용해 입장정리, 위로, 갈등 타임라인, 갈등 네컷만화 제공
• 커뮤니티 : 찬반 투표, 갈등레포트 연동 커뮤니티 글 자동 생성 기능 제공
• 전문 상담가 : 전문 상담사 리스트 페이지 제공(상담사 정보 연동 X)
• 5단계 해결 로드맵 : LLM이 제공하는 갈등 해결 로드맵
• 갈등 룰렛 : 게임으로 갈등 해결을 간단하고, 가볍고, 조금은 더 재미있게, 해결할 수 있는 룰렛 기능 제공

https://www.figma.com/design/j3Kg5JM9itnEyLQdqGdMrZ/공통Proj---갈등관리?node-id=432-345&p=f&t=JmcSQwqsMREDKPdH-0

참견도치만의 차별점

https://www.canva.com/design/DAGv2G4CBGU/4f_iLo1MdWokYcDDPXn1SQ/edit

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WebRTC 대화코칭 서비스 ( NO. 01 )

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ABOUT /

• 실시간 대화 중 대화 내용을 바탕으로 격해진 상황 중재, 구체적인 해결 방안 등을 코칭
• 갈등 관리 유형 5가지(회피형, 호의형, 타협형, 경쟁형, 협력형) 판단
• 갈등 해결 논문 기반 프롬프트로 더 구체적이고 객관적인 조언 제공
• 갈등 상황 책임 비율 제공

SKILLS /

• WebRTC - LiveKit, OpenVidu3
• 코칭 - STT(Google Cloud Speech-to-Text), NLP(Google Cloud NLP), LLM(Claude 3.5-haiku-latest)
• 레포트 - 표정 감정 분석(Face API), LLM(gpt-4.1)
• 성능 개선 - Kafka

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토닥토닥 챗봇 ( NO. 02 )

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ABOUT /

• GPT 5 이후 고민에 대한 위로 제공, 조언 제공 등의 상담 기능 약화에 반해 참견도치 서비스는 고민 상담에 최적화된 프롬프트 모델 제공
• 거울치료를 위한 네컷만화, 타임라인 제공

SKILLS /

• 챗봇 - LLM (GPT-4.1)
• 갈등 네컷만화 - 프롬프트 생성(Claude-3-7-sonnet-latest), 이미지 생성 모델(Dall-e-3)

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커뮤니티 ( NO. 03 )

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ABOUT /

• 갈등 레포트 작성 내용 기반 ‘조언해줘, 찬반투표’ 등 게시판에 맞는 게시글 자동 작성 AI

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Services (1)

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