๐Ÿ“ฉย UX Researcher ์ง€์›ํ•˜๊ธฐ(ํด๋ฆญ)

โœจํด๋ž˜์Šค101 UX Research ํŒ€์œผ๋กœ๋ถ€ํ„ฐ์˜ ๋ฉ”์‹œ์ง€๊ฐ€ ๋„์ฐฉํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹คโœจ

<aside> ๐Ÿ“ฌ To. ๋ฏธ๋ž˜์˜ ํด๋ž˜์Šค101 UX Researcher ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„์ด ๋ณด๊ณ  ๊ณ„์‹  UX Research Team์˜ Journey๋Š” ์˜ฌํ•ด ์ดˆ ์‹œ์ž‘๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿฌ๋‚˜ ์งง์€ ๊ธฐ๊ฐ„์—์„œ๋„ ๋””์ž์ด๋„ˆ, ํ”„๋กœ๋•ํŠธ ๋งค๋‹ˆ์ €, ์ŠคํŠœ๋””์˜ค ๋ฐ ์ปจํ…์ธ  ๊ธฐํš์ž, ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ ๋“ฑ ํด๋ž˜์Šค101 ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ํŒ€๊ณผ ํ˜‘์—…ํ•˜์—ฌ ๊ฐ€์‹œ์ ์ธ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ฐฝ์ถœํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ”„๋กœ๋•ํŠธ UX ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ, ์‚ฌ์šฉ์ž ๋‹ˆ์ฆˆ์— ๊ธฐ๋ฐ˜ํ•˜์—ฌ ํด๋ž˜์Šค101์˜ ๋ฏธ๋ž˜ ์ „๋žต์— ๋ณ€ํ™”๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด๊ฐ€๊ณ  ์žˆ์–ด์š”.

๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ์ง€๊ธˆ, ์šฐ๋ฆฌ์˜ Core Value๋ฅผ ํ•จ๊ป˜ ๊ณต์œ ํ•˜๊ณ  ๋‚˜์•„๊ฐˆ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” UX Researcher๋ฅผ ์ฐพ๊ณ ์ž ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. UX Research ํŒ€์˜ ๋ฐ”ํƒ•์„ ์ด๋ฃจ๋Š” 2๊ฐ€์ง€ Core Value๋ฅผ ์†Œ๊ฐœํ• ๊ฒŒ์š”.

  1. BEYOND EXCELLENCE ๐Ÿ“Œ Research ์ž์ฒด์— ๋Œ€ํ•œ ์• ์ •์„ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ๊ณผ์—…์„ ์ˆ˜ํ–‰ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿ“Œ ๋‚ด๊ฐ€ ์ˆ˜ํ–‰ํ•œ Research๋Š” ๊ฐ ์กฐ์ง์˜ Leader๋‚˜ CPO, CEO ๋ณด๋‹ค๋„ ์ž˜ ์ดํ•ดํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค๋Š” ์ฑ…์ž„๊ฐ์„ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ํƒ์›”ํ•œ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋…ธ๋ ฅํ•ด์š”. ๐Ÿ“Œ Research ๊ฒฐ๊ณผ ์ „๋‹ฌ ์‹œ Data Delivery๊ฐ€ ์•„๋‹Œ Insight Delivery๋ฅผ ์ถ”๊ตฌํ•ด์š”.

  2. AGILE & COMPASSION CULTURE ๐Ÿ“Œ ์šฐ๋ฆฌ์˜ Agile์€ ์†๋„๋งŒ ๋น ๋ฅธ Research๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ์—์š”. ๋ณ€ํ™”ํ•˜๋Š” ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ํ™˜๊ฒฝ, ํšŒ์‚ฌ์˜ Pivot์— ๋Šฅ๋™์ ์œผ๋กœ ๋Œ€์ฒ˜ํ•˜๋Š” ์ฐฝ์˜์  ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹์ด์—์š”. ๋‹จ ํ•œ ๋ฒˆ์˜ ์‹œ๋„๋กœ ๊ฑฐ๋Œ€ํ•œ ๋ถ„์„์„ ํ•ด๋‚ด๋Š” ๊ฒƒ์€ ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋Œ€์‹ , ์‹ค์šฉ์  Approach๋กœ ํด๋ž˜์Šค101์˜ ๋ฏธ๋ž˜ ๋ฐฉํ–ฅ์— ์ ์šฉ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ถ€๋ถ„์— ์ง‘์ค‘ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿ“Œ ์šฐ๋ฆฌ์˜ Compassion์€ โ€œResearch๋Š” ํ˜ผ์ž๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๋ผ ํ•จ๊ป˜ ํ•˜๋Š” ๊ฒƒโ€์ด๋ผ๋Š” ๋ชจํ† ๋ฅผ ๋”ฐ๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐœ์ธ์˜ ๋‹ค์–‘์„ฑ๊ณผ ์˜๊ฒฌ์„ ์กด์ค‘ํ•˜๋ฉฐ, ํ˜ผ์ž๊ฐ€ ์•„๋‹Œ ํ•จ๊ป˜ ๋งŒ๋“ค์–ด๊ฐ€๋Š” Research๋ฅผ ์ง€ํ–ฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋‘ ๊ฐ€์ง€ Core Value๋ฅผ ์ƒˆ๋กญ๊ฒŒ ํ™•์žฅํ•˜์—ฌ, UX Research Team์˜ Chapter 1์„ ์™„์„ฑํ•  ๋™๋ฃŒ๋ฅผ ์ฐพ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•จ๊ป˜ ์šฐ๋ฆฌ๋งŒ์˜ HISTORY๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด๊ฐ€์š”. ๋‹น์‹ ์˜ ์–ด๊นจ ์œ„์—์„œ ํด๋ž˜์Šค101์ด ๋” ๋งŽ์€ ์‚ฌ์šฉ์ž, ๋” ๋„“์€ ์„ธ์ƒ์„ ๋งŒ๋‚  ์ˆ˜ ์žˆ๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ”๋ž„๊ฒŒ์š”.

From. ํ˜„์žฌ์˜ ํด๋ž˜์Šค101 UX Researcher

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๐Ÿ‘ฃ UX Research ํŒ€์€ ์ƒˆ๋กœ์šด HISTORY๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ณ  ์žˆ์–ด์š”


๐Ÿ’ก UX Research ํŒ€์˜ VISION์„ ์†Œ๊ฐœํ• ๊ฒŒ์š”


  1. ํด๋ž˜์Šค101์—์„œ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ํ”„๋กœ๋•ํŠธ์™€ ์„œ๋น„์Šค๊ฐ€, ํฌ๋ฆฌ์—์ดํ„ฐ ์ด์ฝ”๋…ธ๋ฏธ์™€ ์ปจํ…์ธ  ํ”„๋กœ๋ฐ”์ด๋” ์‚ฌ์—…์„ ์ถ”๊ตฌํ•˜๋Š” ํšŒ์‚ฌ ์ค‘ ๋‹จ์—ฐ ์„ธ๊ณ„ ์ตœ๊ณ ์˜ UX๋ฅผ ์‚ฌ์šฉ์ž์—๊ฒŒ ์ œ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ธฐ๋ฅผ ๊ฟˆ๊พธ๊ณ  ์žˆ์–ด์š”.

  2. ํด๋ž˜์Šค101 UX Research ํŒ€์ด 2024๋…„๊นŒ์ง€ Apple/Amazon/Alphabet ์ˆ˜์ค€์˜ UX Leadership ์ง€์œ„๋ฅผ ํ™•๋ณดํ•˜์—ฌ, UX Researcher๋ผ๋ฉด ๊ฐ€์žฅ ์ผํ•˜๊ณ  ์‹ถ์€ ์กฐ์ง์œผ๋กœ ์„ฑ์žฅํ•˜๊ธฐ๋ฅผ ๊ฟˆ๊พธ๊ณ  ์žˆ์–ด์š”.

๐Ÿ”Žย ์ด๋Ÿฐ ๊ณ ๋ฏผ์„ ๊ฐ€์ง€๊ณ  RESEARCH๋ฅผ ์ˆ˜ํ–‰ํ•ด์š”