ℹ️Informations

• ⏱️ 45 min
• 📐 Paperboard, feutres, stylos, post-it

🎯Objectifs

• Apprendre à créer une grille de questions et à adopter une posture adaptée pour créer les conditions propices à un bon entretien.

⏪Prérequis

• Avoir établi un plan d’exploration

❓Quand l’utiliser ?

• Lors de la préparation de la recherche terrain quand l’objectif est de collecter un maximum d’informations pour mieux comprendre le contexte/problème/sujet.

🔄Déroulé

À partir du paperboard créer lors de la construction du plan d’exploration :

1. Créer 2 à 3 questions ouvertes pour chaque cluster de post-it nommé (thématique phare).
2. Voter ensuite pour les questions les plus pertinentes à poser en entretien (une dizaine au total).
3. Rédiger une grille d’entretien à partir de celles-ci.

📚Canvas

Guide d'entretien.pdf

🔥Astuces

💪🏾Points forts

🔎Exemple

🔗Bibliographie