初识互联网运营

* 运营内功作用

* 运营的目标是什么

* 构建运营基础Sense

00.引言：运营是什么？

运营部 Operation department Department， OD

就是通过一系列穿针引线式的行为和资源投入让一件事儿能够持续良心运转。

运营并非一个标准化的工作职能，而是需要结合业务类型，通过一系列具体手段的组合来实现特定目标的过程。

01.HR提问

• 如何理解互联网运营？
• 觉得运营工作是要做什么事情，达成什么样的目标？
• 觉得运营要做哪些事情？

02.不同公司，运营做的事情也不一样

运营面向的主体不同，运营手段也会不同。

产品、运营、用户之间的关系

传统产品和互联网产品差别

手段