디자인은 전문가만의 전유물이 아니다.
어찌 보면, 소비자와 더 쉽게 만나는 담당자들이 소비자의 니즈를 더 잘 파악하고 있을지도 모른다.
전문가의 의견만 중요하다고 생각하지 않고, 소비자의 의견이나 다른 업무를 담당하는 이들의 의견에 귀를 기울여야 한다.
그리고, 그것을 디자인적으로 어떻게 더 좋게 완성할 수 있을지에 대한 고민하는 자세가 필요하다.