接客チャットでメッセージを送信→30秒後にオンラインかオフラインか確認→オフライン状態であればメール・SMSを送信する形です！
オンラインかオフラインかに関しては、こちらのアイコンの部分がグレーですと「オフライン」と判断いたします！💻
▼オフライン状態 （メール・SMSが送られます）
▼オンライン状態 （返信通知は送られず、サイトに吹き出しで表示されます）
