※ガイド動画は随時公開予定です!🙏
✔️ 目次
CRMマーケティング機能は、顧客にこちらからメッセージを配信し顧客のLTVやロイヤリティを向上させることができる機能です!
チャネルトークのCRMマーケティングは、取得した顧客データをもとにCRMマーケティング配信を行うことができます 💌
チャネルトークのCRMマーケティングには、2つの機能があります⏬
一斉配信
:連絡先(電話番号やメールアドレス)のあるお客様を高速フィルタリングし、 メッセージ(ポップアップ、メール、SMS)を手動配信する機能です 💌
自動配信
: 顧客がサイトやアプリで特定のアクションをしたら あるセグメントの顧客にメッセージ(ポップアップ、メール、SMS)を自動配信します!