第一章 交渉力の7つの要素とは
①合意したいと思う温度感
②他の選択肢の有無
③時間的猶予
④情報力（交渉相手のことを、どれだけ知っているか）
⑤演技力（嘘はダメだが、思わせぶりはOK）
⑥客観的状況（判例・世論・専門家の意見・相場価格etc）
⑦人間力（人としての信頼性）
第二章 信頼ベースの交渉