<aside> 🚀 보살핌은 “정보와 사람을 연결하여, 누구나 노인돌봄에 쉽게 접근하도록 만든다“ 는 미션을 가진 실버케어 스타트업입니다. 장기요양 종사자 및 기관을 연결하는 케어파트너 서비스와 집으로 찾아가 어르신을 돌봐드리는 보살핌 방문요양 서비스를 제공하고 있습니다.

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케어파트너 - 우리동네 돌봄 일자리

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WHY | 왜 어르신 돌봄 시장인가요?

<aside> 📈 어르신 돌봄(장기요양)시장은 국내 모든 산업 통틀어 가장 빠르게 성장하고 있는 시장이며, 가장 해결할 문제가 많은 시장입니다.

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어르신 돌봄 시장은 전문 용어로 “장기요양" 시장이라고 부르며, 국내 모든 산업을 통틀어 시장규모가 가장 빠르게 커가고 있습니다. 65세 이상 노인인구는 2021년 기준 850만명이며, 2025년엔 천만명이 넘어갑니다. 이 중에서 돌봄이 필요한 인구는 약 30%정도 이며, 장기요양보험으로 돌봄 혜택을 받는 인구는 13~15% 전후입니다. 인구가 늘어나는 만큼, 시장규모도 커지고 있습니다. 장기요양시장은 2021년기준 연 10조 원 규모의 시장이며, 연평균 17% 씩 성장하고 있습니다. 장기요양이 필요한 고객과 서비스 제공자를 중개하는 시장은 2021년 기준 약 4천억 원정도로 추정됩니다.

빠르게 성장하는 것과 비교했을 때 다른 시장보다 현저히 낙후되어 있는 시장입니다. 보호자들 및 시장참여자들이 대부분 5060세대 이다보니, 다양한 기술이나 데이터가 뒤늦게 활용되고 있습니다. 이에, 대부분 전화와 대면 상담에 의존하여 서비스가 이루어지고, 정보들이 파편화되거나 제대로 수집되고 있지 못합니다.

What | 어떤 문제를 해결하나요?

<aside> 🛠 보살핌 팀은 장기요양 시장의 서비스 제공자와 서비스 이용자가 겪고 있는 정보의 비대칭과 비효율을 기술과 데이터로 해결해 나갑니다.

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1. 장기요양 기관의 어려움과 비효율을 해결합니다.

2. 장기요양요원(요양보호사)이 겪는 정보의 비대칭을 해결합니다.

3. 보호자(어르신)가 겪는 최적 선택의 문제를 해결합니다.

When | 왜 지금 이 문제를 해결해야 하나요?

<aside> 💥 노인인구의 급격한 증가와 장기요양 기관의 치열한 경쟁으로 인해 신규 고객 유치와 요양보호사에 대한 수요가 늘면서 수많은 비즈니스 기회가 생기고 있기 때문입니다.

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1. 요양보호사의 공급이 수요를 쫓아가지 못하고 있습니다.