Všechny objednávky se MUSÍ potvrdit do konce nasledujícího pracovního dne. Dle těchto metrik je pak Váš Amazon účet hodnocen. O nové objednávce se dozvíte buď z mailu, který vám od Amazonu přijde, nebo to zjistíte na hlavní stránce svého Amazon účtu.

V tomto návodu se dozvíme, jak potvrdit objednávky v různých prostředích:

  1. Jak potvrdit objednávku v Amazonu?
  2. Jak potvrdit objednávku z Amazonu v EXPANDO APP?

Jak potvrdit objednávku v Amazonu?

  1. Pokud máte nějaké nepotvrzené objednávky, tak se Vám zobrazí takto:

    https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/c56b9cf4-54e9-46cf-b5b1-f042e9942aef/Untitled.png

  2. Klikněte na záložku "Unshipped".

    https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/786835cd-fa88-4ca9-ba02-f808f5c75881/Unshipped.gif

  3. Vyberte objednávku, kterou chcete potvrdit.

    https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/fd62fbb3-64b5-4bd7-b1f2-a2dd6a93ebc6/confirm_shipment.gif

  4. Klikněte na "Confirm Shipment" ➡️ objednávka je potvrzená.

2. Jak potvrdit objednávku z Amazonu v EXPANDO APP?

EXPANDO APP umožňuje spravovat všechny objednávky na jednom místě, včetně možnosti expedice a filtrování.

Potvrdit objednávku na marketplace můžete přímo z aplikace a to díky tlačítku "Potvrdit odeslání". Díky tomu se odešle informace na daný marketplace.

Klienti, kteří mají integrované API mohou tyto objn. potvrzovat přímo ve svém eshopu a následně se tato informace přenese do EXPANDO APP a na marketplace. **Specifikace API.**

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/af61ab30-7928-4b8d-84e2-44f7bc2eb4e9/Untitled.png

V případě propojení do naší EXPANDO APP přes (Shoptet doplňky) je také možnost nastavit si, aby se objednávka automaticky v Amazonu potvrdila.