<aside> ⚠️ 実際に配信された瞬間に、

オンラインのお客様には、 SMSやメールは送信されず、ポップアップのみ表示されます!

オフラインのお客様には、

  1. "メッセージ通知設定"タブでの設定や
  2. 該当の顧客プロフィールの電話番号やメールアドレス情報があるか にしたがって、SMSやメールに配信されます。詳しくは、以下の表をご覧ください! また、該当のお客様が次回サイトに訪問した際、ポップアップは表示されませんが チャットの受信トレイには履歴としてメッセージが残り続けます!

</aside>

オフラインのお客様へのSMS/メール配信方法


FAQ

優先度に関係なく、ポップアップやメール、SMSを自由に選択して配信できますか?