嗨,大家,这一篇文章,超出了个人经验的能力边界

因为过往Super以产品拆解为主,这次有定制化的需求,所以需要Super从实用的角度,去借鉴蔚来,看看能否“复刻”一个蔚来这样高活跃的社区生命体

有句话叫,学我者生,像我者死

我们需要更深刻的理解,蔚来这样的产品,在什么样的组织里,以什么样的方式长出来

由此,去借鉴,合理借用,不是盲目模仿

【一】复习下小米的参与感

【二】探讨蔚来和小米的不同:变异网络、规则网络

【三】蔚来和用户的服务触点

【四】蔚来的产品演化路径和逻辑

【五】归因:一家用户型企业的产品如何打造

一.小米的参与感

用户和企业紧密连接的成功案例,可以参考小米联创黎万强所写的《参与感》一书

首先,书中总结小米营销的本质是口碑营销

对于口碑营销,有三个核心,内部称其为“口碑的铁三角”: