거의 모든 업계가 기술 기반으로 변화하고 있다. 시장에 기술을 도입하려면, 그걸 할 수 있는 사람들이 필요하다.

• PM의 기본 업무 프로세스
• PM은 항상 고객 중심으로 생각해야 한다.
• PM은 메이커가 고민하지 않도록, 정확하고 상세하게 커뮤니케이션해야 한다.
• PM은 매순간 핵심을 파악하고, 판단해야 하며, 이를 기록해야 한다: 식스-페이저, 쓰리-페이저
• [참고] 원칙을 기반으로, 개발 방향성을 구체화한 예시

Next Action

1. 고객 중심으로 생각하며, 제품으로 해결하고자 하며, 빠른 실행력을 갖춘다.
2. 체계적으로 사고하며, 깊게 파고든다.
3. 엉덩이는 가벼워야 한다.

구체적인 실험

1. 다양한 앱/웹 서비스를 써보고, 기록한다. 편리한점과 불편한 점을 포함한다.
2. 쏘카의 제품과 기능을 써보고 기록한다. 편리한점과 불편한 점을 포함한다.
3. 어떤 판단에도 근거를 붙인다.
4. 하이라이트 시간과 잡일 시간으로 나누어 일한다. 하이라이트 일에 집중할 때 생각난, 전달받은 할일은 메모장에 기록한다. 메모장은 '포스트잇+그걸 붙일 다이어리'로 구성한다.