在呼啸的北风中,北京最低气温已逼近 0 ℃,冬天就这样来了。坐在电脑前,看着窗外树摇叶落,阳光绵软无力,而屋内却暖腾腾的,我戴上耳机,慢吞吞地敲下第一行字,心绪也随之平静。又是一个周一,开始创作吧。
上周和语雀创始人玉伯聊了一个小时,他当下已经离开蚂蚁集团,开启了新的生活。玉伯最近开始在墨问上创作,还开了专栏,借此连接,我和他有了更多的交流。今天这篇文章,便是我对交流内容的梳理。
慢,才是常态
过去二十年,互联网的增长速度非常之快,这我们有目共睹。从最开始的搜狐、新浪、雅虎、网易、百度、1688、QQ,到后来的淘宝、京东,再到微信、美团、拼多多、滴滴、抖音,闭上眼睛回忆,感觉这些年里,差不多每三年时间,都有一个增长势头不错的互联网产品诞生。
我很喜欢用“跑马圈地”这个词来描述过去互联网的发展状态,如同新王朝的建立过程一样,新生的力量总是以摧枯拉朽之势,在短时间内荡平旧有领地,勾画出一条完美的上扬曲线。
身处在上扬的态势之中,我们很容易把快速增长误以为是常态。但其实,这两年我们也已有感知,就像当下正在经历的暮秋到初冬的过渡一样,没有谁能逃出历史的周期律。再从互联网行业抽离出来,看整个国家的发展,过去四十年,随着改革开放的深入,我们的经济也在快速发展。
但现在也慢下来了。
玉伯说,他觉得快是偶然,慢才是常态。放眼人类的社会发展也是如此。过去这些年,闪电式扩张、指数级增长的例子比比皆是,乱花渐欲迷人眼,身处其中,我们的认知很容易被这种现象带歪。
很多产品给自己定下的年度增长目标都是翻倍,翻好几倍。但我们得知道,不能翻倍才是常态。当下,不管是企业还是个体,形成正确的预期挺重要的,要不然,很容易被反噬。
毋庸置疑,公司跑马圈地的时候,个体可以获得更多的发展机会。就比如那几年,阿里、字节、快手、腾讯等等公司都在疯狂招人,从业者自然水涨船高,能从中拿到不错的薪水。但这几年行业慢下来之后,很多公司都在提降本增效,这时候,大家又不免陷入焦虑。我们能看到,裁员相关的文章阅读量都很高。
怎么办呢?
很多人这时候开始聊工作和生活的平衡。玉伯说他倒是没这方面的困惑,他从来都不是工作狂,也不觉得工作就是自己的全部。职场这些年,他更多追求的是做事情的投入度——做某件事情的时候全心投入进去,把它做好。这个兴趣也可能是工作上的,也可能是生活上的。
可怕的是一个人没有兴趣,陷在单一的评价体系里被周遭的力量裹挟着往前走。顺风的时候,可以这样一直走,也有正反馈。若风停了,那就需要停下来去思考,去反思,到底自己要去往哪里。
这些话题一聊,很容易聊虚,但我也感觉每个人都无法回避。我们的价值评判体系不能总是那谁谁成功,那谁谁有钱,那谁谁有权,回到个体身上,有趣也许才是更重要的。
人是懒的
上周我写文章聊到了考勤打卡的话题。文章中我抛了两个自己的观点:第一,我不喜欢考勤打卡这种管理方式。如果哪天墨问西东经营不下去,那肯定不是因为我没设立考勤制度。第二,拧巴的管理手段越多,无形中的摩擦力就越大,组织内部也会变得矛盾重重。
玉伯说,阿里也好,美团也罢,管理者内心期待的肯定不是员工到点打卡,按部就班地工作。打卡是管理层内心某种焦虑和不满的形式投射,比如,业务增长慢了,有些员工做事慢吞吞,没有了创业精神。
虽说考勤打卡是形式主义,但他觉得这种形式化的东西也有些用,真的去抓九点半上班的时候,团队会有紧迫感,而不像之前那样松松垮垮的很晚才来。因为人是懒的,真正能自律做事的人,绝对属于少数。特别是大公司,人一多之后,这种有极强自律性的人会变得少之又少。
挺有意思的角度。
每次聊完类似的话题,总有用户会争论对与错,其实,我倒觉得对错根本不重要,重要的是,我们通过讨论本身,去思考人,去思考管理的本质。趁着玉伯说话的当儿,我在纸上写下来一句话:把员工当成具体的人,承认并尊重他的需求和想法。