・「お誘い」が送れない
・「ラウンドのやり取りをする」をクリックしてもチャットが表示されない
などの不具合がありましたら、ブラウザのキャッシュが残っている影響がございまして、まずキャッシュの削除をお勧めします。
▼キャッシュの削除方法(iOS)
https://support.medical-care.net/hc/ja/articles/360009499694-キャッシュのクリア方法-iPhone-safari-
▼キャッシュの削除方法(Android)
https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid
※開いているページなどは消えてしまいますので、必要なページは予めブックマークしておくことをお勧めします。
上記でも解決されない場合、「マイページ」⇒「ヘルプ」⇒「お問い合わせ」から不具合の内容を下記情報を添えてご連絡いただけますと幸いです。
・ブラウザはChromeもしくはSafariでしょうか。 ・お使いの携帯はiPhone12でしょうか。Androidでしょうか。
不具合が修正されるまで、本来スマートフォンでご利用いただくものですが、PCなどをお持ちでしたらご利用いただくことができます。