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상담 통계 데이터 다운로드 받기

  1. 상담 통계 화면 오른쪽 위 아이콘 중에서 문서와 화살표 아이콘을 선택해 주세요.
  2. Json 과 Excel 파일 중 하나를 선택해 주세요.
  3. 데이터 다운로드 사유를 기록하고, 파일 비밀번호를 설정합니다.
  4. 파일을 다운로드 하는 데에는 몇 분이 소요될 수 있습니다.

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유저챗 검색에서 데이터 다운로드 받기

  1. 유저챗 수신함 돋보기를 눌러주세요.
  2. 대화방 필터, 메시지 필터를 사용하거나 원하는 키워드를 입력하여 검색해 주세요.