5. AXA 손해보험

AXA 손해보험
장기보험 개발/운영(채널계-가입설계, 청약, 상품개정, 진단관리)
기간 : 2025년 1월 ~ 2025년 10월
고객사 : AXA 손해보험
근무환경 : 위치는 남영역, 근무 인워은 4~5명.
역할 : 개발 / 유지보수
개발 환경

기종	O.S	언어
	Windows
Linux	JAVA
Oracle	Eclipse
eXBuilder6
Oz-Report		SpringBoot
Jeus
ShellScript
Jenkins

AXA 손해보험의 장기보험 개발/운영 프로젝트 경력을 바탕으로 예상 면접 질문과 답변 가이드를 드리겠습니다. 이 프로젝트는 보험사의 핵심인 장기보험의 채널계 (영업 및 고객 대면 시스템)를 다루었기 때문에, 보험 비즈니스 프로세스 이해와 다양한 기술 스택 활용 능력을 중점적으로 대비해야 합니다.

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1. AXA 손해보험 장기보험 업무 이해

귀하가 참여하신 프로젝트는 AXA 손해보험의 수익 기반이 되는 장기보험(건강/상해/간병 등) 상품의 판매 채널(설계사, GA 등)을 지원하는 시스템을 개발하고 운영하는 업무입니다.

🏥 장기보험 채널계 시스템의 핵심 업무

채널계 시스템은 설계사나 고객이 직접 사용하는 시스템으로, 보험 상품의 판매와 계약 체결을 지원하는 프론트엔드 및 백엔드 로직을 포함합니다.

담당 업무 파트	비즈니스 중요성 및 시스템 역할
가입설계	고객의 니즈 분석 및 보험료 산출. 상품 구조, 담보, 할인/할증 요율 등 핵심 로직이 탑재되어 정확한 견적을 제공해야 합니다.
청약	가입설계를 바탕으로 실제 계약을 신청하는 과정. 전자서명, 약관 동의, 고지의무 확인 등 법적 절차와 데이터 정합성이 중요합니다.
상품개정	보험 상품의 내용(보험료, 담보, 약관)이 변경될 때, 변경된 내용을 시스템에 반영하여 신규 청약과 기존 계약 관리에 오류가 없도록 합니다. 정책 반영의 핵심입니다.
진단관리	고액 계약이나 특정 질병 이력이 있는 고객의 경우, 청약 시 별도의 심사(Underwriting)가 필요합니다. 이 심사 요청 및 결과를 관리하는 프로세스를 지원합니다.

🔗 장기보험 프로젝트의 특징

정확성 (Accuracy): 가입설계 및 청약 과정의 보험료 계산 및 약관 적용은 오차가 발생해서는 안 되며, 금융소비자보호법(금소법) 등 법규를 엄격하게 준수해야 합니다.
안정성 (Stability): 영업 시간 중 시스템 다운은 곧바로 영업 손실로 이어지므로, 안정적인 운영(SM)이 매우 중요합니다.

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