A お客様からのご要望で最も多かったものが、「冷凍庫にパッケージが入りきらない。」でした。大きく底が深い容器だったため、スペースを圧迫しやすい形になっていました。 また容器が厚く、ご飯やブロッコリー、おかずが同じ容器に入っている事から解凍ムラが生じる課題もありました。お客様により美味しく召し上がっていただくためにも、今回のリニューアルに踏み切りました。
A パッケージを薄くし、主食（ご飯、ブロッコリー）とおかずをそれぞれ分けて盛り付けしています。そのため、パッケージのスペースが広く使えるようになり、印象では量が少なく思えるかもしれません。ですが、主食・おかずどちらとも内容量は変わっておりませんのでご安心ください。 なお、「全てお米」のカスタマイズをご利用の方には、容器のスペースが増えましたのでご飯を20g増量してお届けしています。
A 今回、パッケージの変更によりご飯の量を20g増量いたしました。 ※全てお米を選択の方に限ります。これによる価格の値上げはございません。また、ご飯の減量は承っておりませんので、予めご了承ください。
A パッケージが薄くなり、従来のブロッコリーでは高さがあり収まらなかったため、小さめのブロッコリーに変更いたしました。ブロッコリーは小さくなりましたが、総量は変わっておりませんのでいつものボリュームでお楽しみいただけます。
A パッケージのラベルに記載の時間が温め時間となります。（※メニューにより、温め時間が異なる場合があります） ご利用の電子レンジのスペックにより温め時間が変わる場合がございますので、まだ冷たい・温めすぎで硬いなど解凍ムラが気になる場合は、はじめにラベル記載の時間を目安に温めていただき、その後10秒ずつ追加してちょうど良い状態になるまで温めてください。 また加熱後は、開封時の火傷にご注意ください。
A CHEFBOXのお料理は、届いてそのまま温めができます。ラベルに記載の温め時間は、フタを剥がさない状態で加熱した際の時間となります。
A オレンジのラベルに料理名が記載されている方がおかず、グレーのラベルに「雑穀ごはん」（もしくは「雑穀ごはんとブロッコリー」）と記載されているものが主食になります。 ※メニュー内容によりラベルの色が異なる場合がございますので、メニュー名をご確認の上お召し上がりください。