https://vc.ru/life/143321-ya-nauchilsya-vyigryvat-peregovory-i-zarabotal-problemy-s-serdcem
Однажды утром я понял, что умираю. Чувствовал я себя хорошо, ничего не болело, но что-то еле заметно пощелкивало в груди. Не знаю зачем, но я нащупал свой пульс в районе виска и оказалось, что сердце останавливается.
Стучит себе стучит, а потом делает длительную противоестественную паузу. Есть время подумать, пока ждешь следующего удара своего сердца, а он никак не происходит…
Причем тут мои победы на переговорах? Думаете, что все дело в банальном стрессе? А вот и не угадали! Сейчас расскажу мою историю: как я последовательно шел к успеху в переговорах и проблемам с сердцем.
Я никогда не жаловался на проблемы со здоровьем, зато любил поспорить. С кем я только не спорил. Не могу с уверенностью сказать, что считал это занятие полезным. Почему-то все вокруг любили поспорить со мной: сначала родители, учителя и одноклассники, затем вуз, потом работа.
Споры и конфликты находили меня везде. Было непонятно, как так получается, что кто-то брякнул какую-то дичь, а все вокруг: «Ураа! Это гениально. Как круто! Поддерживаем!» А стоило мне что-то предложить абсолютно невинное и кристально разумное, как на меня спускали собак возражения.
Нет, я не был забитым и несчастным. Я агрессивно кидался в бой, и противникам часто приходилось капитулировать. Бывало, и мне отлично доставалось, но я не очень расстраивался, так как явно противник не был рад такой сложной победе.
Меня не устраивали всего две вещи: во-первых, нужно было быть в постоянном напряжении, в постоянной боевой готовности, а во-вторых, я всегда проигрывал важные переговоры. Когда ставки были высоки, то агрессивное поведение только вредило.
Monty Python по теме
Я решил немного поучиться переговорам, стал искать курсы. Но почему-то подходящих курсов не нашлось. Все они рекламировали манипулятивный подход. А меня тошнит от манипуляций. Я не хотел учиться охмурять и манипулировать, я хотел побеждать, как те спокойные и сильные люди, которые всегда выигрывали у меня, какую бы я не закатывал им истерику.
Тогда я начал читать книжки. Самые разрекламированные оказались как раз про охмурения и манипуляции. Вот что запомнилось особенно:
«Сначала скажите "нет"», Джимми Кэмп. Суть в том, что если вы с порога начнете всем отказывать, то они будут сами стараться найти к вам подход и все от этого выиграют. Книга настолько же популярна, насколько тупа и бесполезна. Читая ее, я пробовал со всеми торговаться, как постоянно требовал автор. Никакого удовлетворения от результатов.
«Договориться можно обо всем!», Гэвин Кеннеди. Еще одна супер популярная книга для массового читателя. Предлагает разделить всех переговорщиков на лис, сов, овец и ослов. Ну а дальше в этом зоопарке соответствующим образом себя вести. На практике так ничего и не получилось, и я ни разу не встречал практикующих это переговорщиков.
«Переговоры, которые работают?», Стюарт Даймонд. Тут дается простой метод: все время задавай вопросы человеку, подводя его к тому, что он тебе обязан. Автор убежден что метод безотказный и это вообще идеальное оружие. Поэтому есть даже целая глава об этичности его использования.
«Искусство войны», Сунь-цзы. Китайский черт в 450-х годах до нашей эры написал военный трактат. Мысль текста простая: найди слабое место противника и ударь, нет слабого места — дождись пока ослабнет и ударь. Рядом слабый? Ударь пока не окреп!
«Искусство управленческой борьбы», Владимира Тарасова
Но все они не сравнятся с Владимиром Тарасовым, который организовал Федерацию управленческой борьбы: вас с оппонентом сажают за стол и дают роли по жребию. Допустим строители сожгли вашу квартиру: вы — хозяин квартиры, ваш оппонент — прораб. Вы спорите 15 минут, а потом меняетесь: теперь вы — прораб, а он хозяин квартиры.
За вашим поединком следит жюри, в котором два собственника бизнеса, два переговорщика и двое сотрудников, которые хотят наняться на работу. Каждый по итогам поединка говорит: «Я доверю управление бизнесом игроку 1», «А я бы взял с собой на переговоры игрока », «Я бы согласился наняться на работу у игрока 1».