как быстро и эффективно разобрать сложную ситуацию и прописать реалистичный план действий

К кому я обращаюсь (Имя или роль, без мой)_______________________________

Моё намерение:

• [ ] высказаться
• [ ] выслушать
• [ ] найти решение, которое удовлетворит нас обоих

Честность без критики и мнений: (что видит камера?)

Моё наблюдение:

(я услышала, увидела, а не подумала или поняла)

Мои чувства:

Я чувствую _____________________________________

Я чувствую _____________________________________

Я чувствую

Мои потребности:

Потому что мне бы хотелось

Потому что для мне важно

Потому что _______________________________________

…важно для меня

Моя просьба сейчас:

(её реально осуществить, можно понять выполнена или нет, касается текущего момента)

Настроится на другого человека с эмпатией:

Его чувства:

Его потребности: