第四课 教练的基本能力和素质

教练应当具备的能力

教练的醒觉能力

卓越教练的素质与原则

教练的要求--什么样的人能成为教练?

教练的操守

教练的10种个人素质

教练应当具备的能力:

直觉运用能力 真实对话能力 超然对话能力 动力对话能力

自我感知能力 情绪掌控能力 激励他人能力 自我完善能力

聆听能力 发问能力 区分能力 回应能力

企业教练的有效对话能力:  √企业教练的聆听能力 √企业教练的提问能力 √企业教练的区分能力 √企业教练的回应能力

作为教练的四个必备技能:聆听、发问、区分、回应

教练的四个最大的武器,称为聆听、发问、区分和回应。

1.聆听——从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。

2.发问——通过提问帮助对方挖掘自我盲点,发现他的潜力所在。

3.区分——让对方更加清晰:哪些行为是对自己的目标有用的,哪些属于“添乱”之类。

4.回应——发挥镜子的反射作用,及时指出对方存在的问题。

聆听:为什么教练要聆听?聆听什么?怎么听?

用教练的话说,聆听是为了获取资料,了解真相,得到回应,然后有针对地给予回应。