ストア側で対応しきれない、カスタマーの体制が整っていないストアも多いはず。

そこでMikawayaではマイページでの顧客操作範囲カスタマイズ機能を充実させています。

<aside> ◾ 設定可能な種別

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Mikawayaでは以下の変更権限設定ができます。

■ 解約

■ 一時停止・再開

■ スキップを許可

■ 次回配送日の変更

■ 注文間隔の変更

商品の変更(New)

商品バリエーションの変更(New)

■ 商品数量の変更

■ 商品の削除を許可(New)

■ 配送先住所の変更

■ 最低購入回数前の変更等

スクリーンショット 2022-07-11 18.47.40.png

<aside> ◾ 設定箇所・設定方法

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Mikawayaアプリ>設定を押すとマイページでの変更権限設定表記設定が可能です!

スクリーンショット 2022-06-28 10.30.49.png

<aside> ◾ Mikawaya画面での設定項目詳細

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配送日時指定機能(お届け準備期間)

メール通知設定

マイページ商品変更&追加購入設定

バリエーション変更機能

解約時アンケート設定

解約・一時停止・スキップ・注文日変更・間隔変更・数量変更・発送先変更などの権限設定

スキップ機能

変更期限・注文間隔上限・次回注文日上限の設定

マイページに記載させる注意書きや特典情報設定

顧客タグ設定