ECで成功するためには、 ①まずは、**購買前の問い合わせを6倍に増やして⤴︎ ②次に、素晴らしいチャット接客**により ・CVR70%にUP⤴︎ ・おすすめにより客単価も3倍にUP⤴︎ ・信頼を与えてリピート率70%にUP⤴︎ する必要があります!

✔️購買前の問い合わせを今の2倍に増やす方法💪

①チャットのアイコンを目立たせましょう

チャットボタンを押すと何ができるのかわからず、目立たず問い合わせが増えない傾向があります(特にスマホ)

1 ボタンに"tell me 〇〇"、"ask me"、"チャットで相談"などの文言が入っている

例1) RANDEABOOさん https://randeboo.shop/

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例2) ozieさん(ワイシャツ・カッターシャツ) https://www.ozie.co.jp/

(スマートフォンサイト)

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▼こちら、弊社で作ったアイコンですので、自由にお使いください。カスタマイズも可能です!

https://www.figma.com/file/0TLlYBJ8SzhpuFAzcMCFhE/bambooshoots?node-id=0%3A1

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2 デスクトップだけでなく、スマホ(モバイルウェブ)のアイコンも設定しましょう

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https://louren.jp/

②"購買前の問い合わせ"を増やすボットで質問を誘導する