隐私政策（井智助手）

生效日期：2026年5月14日

更新日期：2026年5月14日

张立是“井智助手”App（以下简称“本 App”）的运营者。我深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策将向您说明我们在您使用本 App 时如何收集、使用、存储和共享您的信息。

一、我们收集的信息

1. 您主动提供的信息

   • 当您注册或登录本 App 时，您需要提供用户名、密码。
   • 当您使用故障诊断功能时，您上传的图片（设备故障照片）和输入的文本问题会被我们收集，用于分析和提供诊断结果。

2. 我们自动收集的信息

   • 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符。
   • 日志信息：IP 地址、访问时间、操作记录等。这些信息用于统计分析和安全审计。
   • 使用数据：您使用各功能的频率、提问次数等，仅用于改进服务和厂家数据看板。

3. 不收集敏感信息

   本 App 不会主动收集您的个人生物识别信息、银行账户等敏感信息。您上传的图片中的位置元数据将被自动移除。

二、我们如何使用您的信息

1. 提供、维护、优化本 App 的核心功能（故障诊断、案例搜索、数据统计）。
2. 改进 AI 模型，提升故障识别的准确率。
3. 为厂家用户提供统计数据（如用户提问排行榜、使用频率）。
4. 保障账户安全，防止欺诈和滥用。
5. 遵守法律法规要求。

三、信息的共享与披露

我们不会主动与任何第三方共享您的个人数据，以下情况除外：

• 获得您的明确同意。
• 根据法律法规、司法机关或行政机关的要求。
• 为保护我们、您或他人的合法权益。

特别说明：本 App 不接入任何第三方 SDK（无广告、无社交分享、无推送服务），因此不存在第三方自动收集数据的问题。