MINA movement & journaling(以下、「当サービス」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、対面およびオンラインでのサービス提供において、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の通りプライバシーポリシーを定め、適切に管理・保護に努めます。
1. 個人情報の取得
当サービスは、適正かつ公正な手段によって、以下の個人情報を取得いたします。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- オンライン決済および銀行振込に必要な情報
- 健康状態、身体に関するお悩み、ジャーナリング等で共有された内容
- オンラインサービス利用時のアカウント識別子、通信ログ等
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- レッスン、ワークショップの予約管理およびサービス提供
- お問い合わせへの回答や、緊急時のご連絡
- 動画視聴サービスや公式LINEを通じたコンテンツ配信、ご案内
- サービスの質向上を目的とした統計データの分析
- ジャーナリング等のワークを通じた、パーソナルなサポートの提供
3. オンラインにおける安全管理措置
当サービスは、オンラインサービス提供にあたり、以下のセキュリティ対策を講じます。
- オンライン会議システムのパスワード設定および待機室機能の活用
- 各種クラウドツールにおける二段階認証等のセキュリティ設定の実施
- お客様の承諾なく、オンラインレッスンの録音・録画を行うことはいたしません(アーカイブ配信等のために録画する場合は、事前に告知し、プライバシーに配慮した画角で行います)。