ЕКАПАК — интернет-магазин по продаже гибкой пластиковой вакуумной упаковки

Редизайн и доработка интернет-магазина.

На текущий момент идет доработка функционала продукта.

Результат

• снижение ручной обработки заказов на 60%;
• рост конверсии в покупку на ~12–18%;
• рост доли клиентов без рекламы на 12%;
• сокращение операционных затрат (уменьшение нагрузки на менеджеров в 2 раза).

Проблема

Сложный путь пользователя и перегруженные сценарии оформления заказа, низкая конверсия в покупку.

Задача продукта

Улучшить UX, упростить путь к покупке, вырастить конверсию в заказ.

Работа проходила в тандеме с другим дизайнером.

Старый дизайн интернет-магазина.