更新日期： 2026 年 4 月 1 日

生效日期： 2026 年 4 月 1 日

欢迎使用「Hermes」产品与服务。

Hermes服务产品由【合肥纪念谷科技有限公司】（以下简称「我们」）所有和运营。我们高度重视您的数据安全与个人隐私。请您在使用本产品与服务前，阅读本隐私政策，了解我们对您个人信息的收集、使用、存储、对外提供及其他处理规则，在确认充分理解并同意后再使用我们的产品或服务。

Hermes尊重并保护使用服务用户的个人隐私。为向您提供更准确、安全的服务，我们将按照本隐私政策的规定处理您的个人信息。除法律法规另有规定或本政策另有说明外，未经您同意，我们不会向第三方提供您的个人信息用于与本政策不符的目的；在您使用特定功能（例如第三方 SDK、第三方人工智能模型服务等）时，我们会在实现该功能所必需的范围内，按照本政策及配套说明向相应第三方提供或由其处理相关信息。我们可能适时更新本政策；更新后，我们将通过应用内提示等方式告知；若您继续使用服务，即表示您理解并接受更新后的政策。

您一旦使用 Hermes服务，即表示已充分理解并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策末尾提供的联系方式与我们联系。

一、我们会收集何种用户信息

1. 用户主动提供的信息

您主动提供的个人信息。个人信息是指能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，除非经过您的同意，我们不会擅自收集您的个人信息。您在注册账户或使用我们的服务时，视功能需要可能会向我们提供您的相关个人信息。例如您在注册 Hermes APP 账户时，需要向我们提供电话号码或者电子邮件等；您在与我们的客户服务团队沟通时，也可能会提供部分个人信息。

您主动提供的其他非个人信息。例如，您在使用我们的 Hermes时，我们会收集和保存您使用过程中的语音、对话内容等，以便更好地优化我们的产品功能和用户体验。其中，与智能对话、技能、记忆文档等相关的文本或图片等内容，可能由您选择的第三方人工智能服务处理，详见下文「二、第三方人工智能服务」。

2. 您在使用我们的服务时我们会自动收集的信息

日志信息。您使用我们的产品和服务时，我们可能通过 Cookies 或其他方式自动收集某些信息并存储在服务器日志中。此类信息可能包括：对产品和服务的详细使用情况，如您对 APP 的打开时间、使用时长、访问的页面地址；习惯统计数据；设备事件信息，例如崩溃、系统活动等信息；IP 地址等。在无法识别特定自然人的前提下，该类数据可能以匿名或汇总形式使用。

您的设备信息：若您通过移动设备使用我们的服务，我们会获取您设备相关权限，如网络权限、定位权限、文件读取权限、蓝牙权限、照片读取权限、摄像头权限等。通过这些权限，我们能够识别您移动设备的大概位置，提供设备扫描连接服务，修改头像，信息同步等功能。此外我们所收集的信息包括但不限于您移动设备的品牌、型号、操作系统、分辨率、屏幕尺寸、操作系统版本、蓝牙设定、因特网连接状态、设备内存、已安装的应用程序等。您可以通过调整移动设备的「设置」选项限制我们从您的移动设备收集相关信息或使用特定权限。当您限制后，我们可能无法继续为您提供相对应的服务，也不再处理您相应的信息。

位置信息：我们可能会使用 GPS、Wi‑Fi 或其他技术方式收集和处理有关您所在位置的信息。

为识别您的设备 ID 并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括 IMEI、MEID、Android ID（Android 系统）、IMSI、GUID、MAC 地址、IDFV、OAID（HarmonyOS）、ODID（HarmonyOS）、AAID（HarmonyOS）（HarmonyOS NEXT 系统））、读取 Wi‑Fi 的 BSSID、收集设备 MAC 地址，以及您安装的软件列表或运行中的进程信息。

获取用户设备的 IMEI、OAID、Android ID（Android 系统）、OAID（HarmonyOS）、ODID（HarmonyOS）、AAID（HarmonyOS）（HarmonyOS NEXT 系统），通过 IMEI 以及 OAID、Android ID（Android 系统）以及 OAID（HarmonyOS）、ODID（HarmonyOS）、AAID（HarmonyOS）（HarmonyOS NEXT 系统）对用户进行唯一标识，以便提供统计分析服务。

获取 Wi‑Fi MAC 地址：在平板设备或电视盒子上，无法通过 IMEI 标识设备时，我们会将 Wi‑Fi MAC 地址作为用户的唯一标识，以便正常提供统计分析服务。

读取 Wi‑Fi 扫描结果，以便用于识别虚假设备、反作弊、广告主归因。

ms.bz.bd 以及字节跳动 SDK 获取传感器，以便提供更佳的使用体验。

读取设备序列号，读取粘贴板信息，SN 个人信息，BSSID 个人信息，读取传感器信息，获取加速度传感器，麦克风权限，以便正常提供更好的体验。