מדיניות פרטיות — מערכת התורים מיטב עדכון אחרון: מרץ 2026

מי אנחנו מיטב מפעילה מערכת ניהול תורים המיועדת לכנסים ואירועים מקומיים. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם וכמה זמן אנו שומרים אותם.

אילו נתונים אנו אוספים כאשר אתם מצטרפים לתור שירות באירוע המופעל באמצעות המערכת שלנו, אנו אוספים:

• פרטי WhatsApp — כולל מספר הטלפון שלכם ושם הפרופיל שלכם ב-WhatsApp, הנאספים כאשר אתם מתקשרים עם המערכת שלנו דרך WhatsApp
• התשובות שלכם לכלל שאלות הקליטה — מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, את שמכם המלא, מספר תעודת הזהות שלכם וכל מידע אחר שתספקו בתשובה לשאלות הנשאלות במהלך תהליך התור
• חותמות זמן של התור — מתי הצטרפתם, מתי נקראתם ומתי הסתיים השירות שלכם

כיצד אנו משתמשים בנתונים שלכם אנו משתמשים בנתונים שלכם לשתי מטרות:

1. מתן השירות — ניתוב שלכם לנציג המתאים, שליחת עדכוני סטטוס התור אליכם דרך WhatsApp וניהול מקומכם בתור
2. ניתוח ושיפורים — הבנת ביצועי מערכת התורים, שיפור זמני ההמתנה והפיכת החוויה לטובה יותר באירועים עתידיים

אנו לא משתמשים בנתונים שלכם לצורכי פרסום ולא מוכרים אותם לצדדים שלישיים.

מי יכול לראות את הנתונים שלכם

• נציגי שירות באירוע רואים את שמכם ואת התשובות הנבחרות הרלוונטיות לשירות שלכם
• מארגני האירוע יכולים לגשת לנתוני התור ולייצוא שלהם לצורך תיעוד וניתוח

הודעות WhatsApp מספר הטלפון שלכם ושם הפרופיל שלכם ב-WhatsApp נאספים כאשר אתם מתקשרים עם המערכת שלנו דרך WhatsApp. אנו משתמשים בפרטים אלה כדי לשלוח לכם הודעות הקשורות לתור במהלך האירוע. תדירות ההודעות נמוכה, בדרך כלל 1–3 הודעות לאירוע.

הזכויות שלכם עומדת לכם הזכות לבקש לדעת אילו נתונים אנו מחזיקים עליכם, ולפרוש מהתור בכל עת.