最後更新日期：2026 年 5 月
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一、服務內容與定位
- 媒合平台：本平台僅提供剩餘包材（如紙袋、紙箱、氣泡紙等）的資訊刊登與媒合管道。本平台並非交易當事人，亦不參與用戶間的物資交換過程。
- 非營利性質：本平台核心為互助分享，嚴禁任何營利性質的轉售行為。
- 適用年齡：本平台適用年齡為 17 歲以上。未滿 18 歲之未成年人，應於法定代理人（父母或監護人）同意後始得註冊與使用本服務；未滿 13 歲者不得使用本平台。
二、隱私權保護與個資收集
- 收集資訊：本平台僅收集足以辨識身分與聯繫之必要資訊，包括：
- 註冊資料：Email（用於帳號驗證及聯繫）。若以 Google / Apple 帳號登入，則取得其提供的 Email 與公開暱稱。
- 公開資訊：您設定的暱稱、頭像、自行刊登的物資內容與留下的評價。
- 互動資訊：您於 App 內產生的私訊、收藏、交易紀錄、檢舉與封鎖紀錄。
- App 權限用途：本平台於必要情境會向您請求下列裝置權限，您可隨時於手機設定中關閉：
- 定位權限：僅於您刊登物資或瀏覽地圖時使用，用以計算距離並顯示大概所在地（約 100–300 公尺範圍內的隨機偏移點，精確位置不會公開）。
- 相機 / 相簿權限：僅於您上傳物資照片、頭像或聊天傳圖時使用。上傳前會自動移除照片中的 EXIF 位置資訊以保護您的隱私。
- 推播通知權限：用於傳送新訊息、交易狀態、評價提醒與平台公告。您可於「個人 → 通知設定」細項關閉。
- 個資利用範圍：相關資訊僅供本平台內部管理（媒合、通知、客服、違規處理）使用，本平台不會將您的個資提供給第三方，除非：(1) 事先取得您的同意；(2) 配合司法機關、主管機關依法調查；(3) 為保護其他用戶或第三人之重大利益而有必要者。
- 資料儲存地點：本平台使用 Supabase 雲端服務儲存資料，伺服器位於美國及新加坡等海外地區。於您註冊本平台，即視為同意個資依本條款所述方式進行國際傳輸與儲存。
- 資料保存期限：您的會員資料將保存至您主動刪除帳號為止。帳號刪除後，本平台將於 30 日內將您的個人識別資料（Email、暱稱、頭像、地址）匿名化或刪除；但為維護平台秩序及法令遵循，您的檢舉紀錄、封鎖紀錄與系統日誌可能以匿名形式保留較長期間。
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- 查詢、閱覽或請求提供複本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
- 資料安全：本平台採用加密傳輸（HTTPS/TLS）、資料庫列級存取控制（RLS）、密碼單向雜湊儲存等措施保護您的資料，惟網路傳輸本質上無法保證絕對安全，請您妥善保管自己的登入憑證。
三、用戶行為規範與內容審查 (EULA 核心)
- 刊登義務：用戶應確保所刊登之包材為乾淨、無異味且可再次使用者。請據實描述物資狀況，避免造成索取者困擾。
- 用戶上傳內容授權：您保證所上傳之內容（含文字、圖片）為您本人擁有或已取得合法授權，且不侵害任何第三人權利。為使本平台得以正常運作（顯示、儲存、備份、管理違規內容）及進行平台推廣，您同意授予本平台一項非專屬、免權利金、可全球使用之授權，以利前述目的範圍內利用您上傳之內容。前述推廣用途包括但不限於：將您公開刊登之物資資訊（含徵求文、捐贈文之文字描述與照片）使用於本平台之社群媒體帳號（如 Instagram、Facebook、LINE 等）進行宣傳分享，本平台將於使用時隱去或模糊化足以辨識個人身分之資訊（如精確地址），並盡力於合理範圍內標註原始刊登者。此授權於您刪除該內容或刪除帳號後終止，惟依法令或備份作業所需保留者不在此限。若您不希望自己的刊登內容被用於推廣，可透過「個人 → 聯絡我們」告知本平台，本平台將予以尊重。
- 零容忍政策 (Zero Tolerance)：本平台對「令人反感、冒犯、侮辱性內容」或「濫用行為之用戶」採零容忍政策。 嚴禁發布包含但不限於以下內容：
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- 互動禮儀：所有用戶互動應保持基本禮貌。若經檢舉查證屬實有上述行為，本平台有權在 24 小時內直接封鎖該帳號、刪除相關內容，並終止該用戶之使用權利。
四、檢舉與封鎖機制