iPaaSと呼ばれる、SaaSツール同士を繋げられるZapierというサービスを使って、チャネルトークとSalesforce、hubspot、zendeskなど様々なCRMツールと連携できるようになります。

0. Zapierでアカウントが作成してあり、Premiumのツールが使えるプランであることを前提にします

Webhooks by Zapierを使うためにpremium appsが使える必要があります。(Starterプラン以上)

1. Create Zapしましょう!

Zapierの管理画面のZapsメニューにて、Create Zap ボタンを押して、作成開始しましょう

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2. トリガーにてWebhooks by ZapierCatch Hook を選択してContinueボタンを押します

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3. 生成されたWebhook urlをコピーして、Continueボタンを押します

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4. チャネルトーク管理画面にて、チャネルの設定>Webhook>新しいWebhookを作成にて、URLの項目に先ほどコピーしたwebhook urlを貼り付けます。その他も以下のように設定して確認します

※Webhook使用のためには、有料プランをご利用している必要があります。

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