これまで大切に積み重ねてきたお客様との関係、商品やサービスへの想い、 それらは間違いなくかけがえのない価値、魅力です。
ただ、だんだんと街中にも インバウンド旅行者・訪日ゲストの姿を見ることが当たり前になってきて、 何かやってみたいなと思いながらも、 それを「訪日ゲスト向け」にどう形にすればいいのか。 どんな体験として届けられるのか。
考えたい気持ちはあるけれど、日々の運営で後回しになっていませんか。
訪日ゲスト向けに何かできたらと思っているものの、
今されていることを大きく変える必要はありません。
まずは、今ある魅力を訪日ゲストの視点で整理することから始めましょう。
私は、訪日ゲスト視点で
を一緒に整理する、伴走型の設計パートナーです。