以下のポイントを確認してみてください💁♀️
-
ポップアップの場合、
- シークレットモードで接続して確認してください
- 見える場合:自動配信は"運営"タブにて繰り返し設定をされない限り、1回ずつ表示されます。すでに表示されたため、再表示されない可能性があります
- 見えない場合:設定した顧客フィルターやトリガー・運営時間などに問題がないかご確認ください
-
SMSの場合、
- お客様の携帯番号は取得できいない可能性があります
- 携帯番号が正しくない可能性があります
- チャネルトークのSMS機能をオンにされていない可能性があります
-
メールの場合、
- 迷惑メールに入っていることがあります
- White Listの設定で弾かれていることがあります