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본 여행 상품에는 국외여행표준약관이 기본 적용됩니다.
다만, 본 문서에 별도로 명시된 지구놀이터 특별 약관이 있는 경우 해당 특별 약관이 우선 적용됩니다.
특별 약관은 계약 체결 전 반드시 확인 및 숙지해주시기 바라며,
내용을 확인하지 않아 발생하는 불이익에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
본 여행 상품은 사전 기획·답사·현지섭외를 통해 준비되는 기획형 소규모 해외여행 상품입니다.
참가 확정과 동시에 숙소, 차량, 현지 프로그램 예약이 진행되므로 아래 환불 규정을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
| 취소 시점 | 환불 기준 |
|---|---|
| 여행 출발 30일 전까지 | 상품가의 100% 환불 |
| 여행 출발 29~21일 전 | 상품가의 70% 환불 |
| 여행 출발 20~14일 전 | 상품가의 50% 환불 |
| 여행 출발 13일 전 ~ 출발 당일 | 환불 불가 |
아래 사유로 인한 취소 시에도 예외 없이 상기 환불 규정이 적용됩니다.
신청한 일정은 *앞 일정(더 빠른 출발일)*에 잔여 좌석이 있는 경우 무료 변경 가능합니다.
단, *뒤 일정(더 늦은 출발일)*로 변경 시에는 기존 신청을 취소 후 재신청해야 하며, 이 경우 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.
다른 여행상품으로 변경 시 추가 요금이 발생할 수 있으며,
기존 상품과 금액 차액이 발생하더라도 차액 환불은 불가합니다.
지구놀이터 상품은 보다 합리적인 가격 제공을 위해
항공권을 불포함 항목으로 운영하고 있습니다.
단체 항공권 발권 시 개별 발권보다 비용이 높아질 수 있어,
참가자가 직접 항공권을 예매하는 방식으로 진행됩니다.
항공권은 여행상품의 비포함 항목으로,
개별 예매 항공권에 대한 일정 변경·환불·취소 문제에 대해 지구놀이터는 책임을 지지 않습니다.
항공권 예매 전 반드시 담당자와 상의 후 진행해주시기 바랍니다.
공지된 미팅 시간에 맞추어 도착해야 하며,
개인 사정 또는 항공 지연으로 인한 지각 시
기존 예정된 픽업 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
결항 발생 시, 현지 인솔자와 협의하여
새로운 도착 시간 및 장소를 조율합니다.
지구놀이터는 현지 도착 이후부터 운송 및 진행에 대한 책임을 지며,
결항 시 대체 픽업 서비스를 제공합니다.
지속적인 결항으로 인해 전체 일정의 1/2 이상 진행이 어려울 경우,
참가자가 희망하는 일정으로 동일 비용의 여행 1회 제공을 원칙으로 합니다.
바우처 형태로 전환하여 추가 비용을 지불하고 다른 여행으로 변경 이용도 가능합니다.
천재지변, 자연재해, 현지 사정 등 불가피한 사유로 일정이 변경될 수 있으며,
이 경우 국외여행표준약관에 따라 개별 안내 드립니다.
저가항공 예매로 인한 일정 변경 불가, 환불 불가 상황에 대해서는
지구놀이터가 책임지지 않습니다.
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