概要

テスト環境(ステージング)でリンクをクリックすると本番環境へ遷移してしまう、といった“環境事故”を、現状確認→原因切り分け→最小影響で修正→検収条件の合意→再発防止まで一貫して対応します。

サイトURL設定・テンプレ直書き・メニュー/ウィジェット・リダイレクト・キャッシュ/CDNなど、複数要因を想定して短距離で切り分け、テスト環境内で完結する状態に戻します。

こんな課題に対応

対応範囲

進め方(運用トラブルを増やさない手順)

  1. ヒアリング:対象URL(テスト/本番)/再現手順/期待する完了条件(検収条件)
  2. 現状把握:WP環境情報、URL設定、メニュー/テンプレ/リダイレクト、キャッシュ状況を確認
  3. 切り分け:原因候補を分解して短距離で検証(最小工数で当たりを付ける)
  4. 修正:影響範囲を限定し、差分が追える形で反映(必要に応じてバックアップ/ステージングで進行)