概要
テスト環境(ステージング)でリンクをクリックすると本番環境へ遷移してしまう、といった“環境事故”を、現状確認→原因切り分け→最小影響で修正→検収条件の合意→再発防止まで一貫して対応します。
サイトURL設定・テンプレ直書き・メニュー/ウィジェット・リダイレクト・キャッシュ/CDNなど、複数要因を想定して短距離で切り分け、テスト環境内で完結する状態に戻します。
こんな課題に対応
- テスト環境のトップから他ページへ遷移すると本番に飛ぶ
- 一部リンクだけ本番URLが混ざる(メニュー・フッター・CTAなど)
- テンプレ流用や移行後にURLが混在し、確認作業が進められない
- リダイレクト設定やキャッシュが絡んで、原因が特定できない
- 本番へ影響させずに、安全に修正したい
対応範囲
- 再現条件の整理(どのページ・どのリンク・どの操作で本番へ飛ぶか)
- 原因切り分け
- WordPress設定(home/siteurl)
- メニュー/ウィジェット/固定ページ内リンク
- テーマテンプレのURL直書き(href / src / canonical等)
- リダイレクト(.htaccess / nginx / プラグイン)
- キャッシュ/CDNの影響
- 修正(設定更新、URL置換、テンプレ差分修正、リダイレクト調整 等)
- 検証(複数端末・複数ブラウザ、キャッシュクリア、ログ/挙動確認)
- 再発防止(運用ルール化、直書き回避、チェックリスト化)
進め方(運用トラブルを増やさない手順)
- ヒアリング:対象URL(テスト/本番)/再現手順/期待する完了条件(検収条件)
- 現状把握:WP環境情報、URL設定、メニュー/テンプレ/リダイレクト、キャッシュ状況を確認
- 切り分け:原因候補を分解して短距離で検証(最小工数で当たりを付ける)
- 修正:影響範囲を限定し、差分が追える形で反映(必要に応じてバックアップ/ステージングで進行)