概要
メルマガを「なんとなく配信」から、目的(告知/教育/ナーチャリング/再来促進/離脱防止)に合わせて成果が出やすい運用へ整えるために、文面テンプレ+運用ルールを設計・作成します。
LP/バナー→フォーム→メルマガ、までの導線を前提に、読者の状態に合わせた“次の一手”が作れる形に落とし込みます。
こんな課題に対応
- 配信したいが、毎回ゼロから書いて時間がかかる
- 告知が続くと反応が落ちる/解除が増える
- 「何を書けばいいか」曖昧で、内容がブレる
- フォームで集めたリードを育成できず、CVまで繋がらない
- 配信後の改善(件名/構成/CTA)が回らない
対応範囲
- 目的整理(配信目的、読者状態、到達してほしい行動=CTA)
- テンプレ作成(目的別:告知/教育/実績紹介/比較検討/再来促進 等)
- 文面作成(件名案、本文、CTA、追伸、リマインド、サンクス)
- 週次運用設計(配信カレンダー、配分ルール:告知×価値提供の比率)
- 改善設計(A/Bの観点:件名・冒頭・CTA・長さ・セグメント)
- 任意:フォーム回答/タグに応じた分岐文面(ライトなステップ化)
進め方(運用トラブルを増やさない手順)
- ヒアリング:目的/商品・サービス/読者像/配信頻度/完了条件(検収条件)
- 現状把握:過去配信(あれば)・既存導線(LP/フォーム/特典)・CTA先を確認
- 設計:目的別テンプレを作成し、1通あたりの型(冒頭→価値→CTA)を固定