こえのかけはし プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年1月24日
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はじめに
BucksBox.ai（以下「当社」）は、こえのかけはしアプリ（以下「本アプリ」）をご利用いただくユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、本アプリがどのような情報を収集し、どのように使用・保護するかを説明するものです。
本アプリをご利用いただく前に、本プライバシーポリシーをよくお読みください。本アプリをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
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1. 本アプリの概要
「こえのかけはし」は、音声認識技術を活用したリアルタイム字幕表示アプリです。主に聴覚に障がいをお持ちの方や、会話の内容を文字で確認したい方のためのコミュニケーション支援ツールとして設計されています。
主な機能:
・リアルタイム音声認識による字幕表示
・12言語対応（日本語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、韓国語、ポルトガル語、ロシア語、簡体字中国語、繁体字中国語、スペイン語、トルコ語）
・認識テキストの履歴保存
・フォントサイズ・テーマのカスタマイズ
・画面回転機能（対面での会話用）
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2. 収集する情報
2.1 音声データ
本アプリは、音声認識機能を提供するためにマイクへのアクセスを必要とします。
処理方法:
・音声認識にはApple Speech Framework（SFSpeechRecognizer）を使用しています
・音声データはAppleの音声認識サービスを通じて処理されます
・オンデバイス認識が利用可能な場合は、デバイス上でローカル処理されます
・オンデバイス認識が利用できない場合、音声データはAppleのサーバーに送信され処理されます
重要: 当社は音声データを収集、保存、または第三者と共有することはありません。音声データの処理はすべてAppleの音声認識サービスを通じて行われ、Appleのプライバシーポリシーが適用されます。
Appleの音声認識に関するプライバシーポリシーの詳細については、以下をご参照ください:
<https://www.apple.com/legal/privacy/data/ja/ask-siri-dictation/>
2.2 認識されたテキスト（履歴機能）
履歴保存機能が有効な場合、認識されたテキストはお使いのデバイスのローカルストレージに保存されます。
保存される情報:
・認識されたテキスト内容
・保存日時
・使用言語
・文字数
保存場所: デバイスのローカルストレージのみ（当社のサーバーには送信されません）
ユーザーによる制御:
・履歴保存機能はいつでもオン/オフを切り替えられます
・保存された履歴は個別または一括で削除できます
・アプリをアンインストールすると、すべての履歴データが削除されます
2.3 アプリ設定
本アプリは、ユーザーの設定情報をデバイスのローカルストレージに保存します。
保存される設定:
・フォントサイズ
・表示テーマ
・音声認識言語
・履歴保存の有効/無効
・画面常時点灯の設定
・画面回転の設定
・重要語ハイライトの設定
これらの設定はすべてデバイス上にローカル保存され、当社のサーバーには送信されません。
2.4 収集しない情報
当社は以下の情報を収集しません:
・個人を特定できる情報（氏名、メールアドレス、電話番号など）
・位置情報
・連絡先情報
・写真やメディアファイル
・閲覧履歴
・広告識別子
・分析データやトラッキング情報
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3. 情報の使用目的
収集した情報は以下の目的でのみ使用されます:
・音声データ → リアルタイム音声認識によるテキスト変換
・認識テキスト → 履歴機能による過去の会話内容の参照
・アプリ設定 → ユーザー体験のパーソナライズ
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4. 情報の共有
4.1 第三者との共有
当社は、ユーザーの個人情報を第三者と共有、販売、または貸与することはありません。
4.2 Apple Speech Framework
音声認識機能にはApple Speech Frameworkを使用しています。Appleは音声認識の精度向上のためにデータを使用する場合がありますが、これはAppleのプライバシーポリシーに従って行われます。
オンデバイス認識が利用可能な場合は、音声データはデバイス上でのみ処理され、外部に送信されることはありません。
4.3 法的要請
法律で義務付けられている場合、または法的手続きに応じる必要がある場合を除き、当社がユーザー情報を開示することはありません。
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5. データの保存とセキュリティ
5.1 保存場所
すべてのユーザーデータ（履歴、設定）は、お使いのデバイスのローカルストレージにのみ保存されます。当社はサーバーを運営しておらず、ユーザーデータをクラウドに保存することはありません。
5.2 保存期間
・履歴データ: ユーザーが削除するまで、またはアプリをアンインストールするまで保存されます
・設定データ: アプリがインストールされている間保存されます
5.3 セキュリティ対策
・すべてのデータはデバイスのローカルストレージに保存され、iOSのセキュリティ機能によって保護されています
・本アプリはネットワーク通信を必要としません（Apple Speech Frameworkの音声認識を除く）
・当社がユーザーデータにアクセスすることはできません
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6. ユーザーの権利と選択
6.1 アクセス権限の管理
ユーザーは以下の方法でアプリの権限を管理できます:
マイクアクセス:
設定 > プライバシーとセキュリティ > マイク > こえのかけはし
音声認識アクセス:
設定 > プライバシーとセキュリティ > 音声認識 > こえのかけはし
6.2 データの削除
・履歴の削除: アプリ内の設定画面から、履歴を個別または一括で削除できます
・すべてのデータの削除: アプリをアンインストールすることで、すべてのローカルデータが削除されます
6.3 履歴保存のオプトアウト
履歴保存機能は、アプリ内の設定画面からいつでも無効にできます。
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7. 子供のプライバシー
本アプリは、13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。本アプリは個人情報の入力を必要とせず、すべてのデータはローカルに保存されます。
保護者の方は、お子様のデバイスの設定からマイクと音声認識へのアクセスを制御できます。
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8. 国際的なデータ転送
本アプリはユーザーデータをデバイスのローカルストレージにのみ保存するため、当社によるデータの国際転送は行われません。
ただし、音声認識機能の使用時（オンデバイス認識が利用できない場合）、音声データがAppleのサーバーに送信される場合があります。Appleのデータ処理に関する詳細は、Appleのプライバシーポリシーをご参照ください。
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9. 免責事項
9.1 保証の否認
本アプリは「現状のまま（AS IS）」および「利用可能な状態（AS AVAILABLE）」で提供されます。当社は、明示または黙示を問わず、以下を含むいかなる保証も行いません:
・商品性の保証: 本アプリが商業的に価値があること
・特定目的への適合性: 本アプリが特定の目的に適していること
・非侵害性: 本アプリが第三者の権利を侵害しないこと
・正確性・完全性: 本アプリが提供する情報や機能が正確または完全であること
・中断のないサービス: 本アプリが中断なく、エラーなく動作すること
9.2 音声認識の精度に関する免責
重要: 本アプリの音声認識機能は、Apple Speech Frameworkを使用しており、以下の点にご注意ください:
・音声認識の精度は100%保証されるものではありません
・認識結果は、話者の発音、周囲の騒音、マイクの品質、ネットワーク状況などの要因により異なります
・誤認識や認識漏れが発生する可能性があります
・認識結果の正確性・完全性について、当社は一切の責任を負いません
音声認識結果を重要な意思決定の唯一の根拠としないでください。
9.3 医療・緊急用途に関する免責
警告: 本アプリは以下の用途を意図しておらず、これらの用途での使用は推奨されません:
・医療診断、治療、または医療上の意思決定
・緊急通報（110、119、118など）の代替手段
・生命や安全に関わる重要なコミュニケーション
・法的拘束力のある契約や合意の記録
本アプリを上記の用途で使用した結果生じたいかなる損害についても、当社は責任を負いません。
9.4 責任の制限
適用法令で許容される最大限の範囲において、当社、その役員、従業員、代理人、パートナーは、以下を含むいかなる損害についても責任を負いません:
・直接損害: 本アプリの使用または使用不能から直接生じる損害
・間接損害: 本アプリの使用から間接的に生じる損害
・偶発的損害: 予見可能であったか否かを問わず、偶発的に生じる損害
・結果的損害: 利益の損失、データの損失、事業の中断を含む結果的損害
・特別損害: 本アプリの使用に関連して生じる特別な損害
・懲罰的損害: 懲罰的または制裁的な性質を持つ損害賠償
損害賠償の上限: 万が一、当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、お客様が本アプリに対して支払った金額（無料アプリの場合は0円）を上限とします。
9.5 第三者サービスに関する免責
本アプリはApple Speech Framework（Apple Inc.提供）を使用しています。
・Apple Speech Frameworkの動作、可用性、精度について、当社は一切の保証を行いません
・Apple Speech Frameworkに起因する問題については、Appleの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます
・Appleのサービス障害、仕様変更、または終了により本アプリの機能が影響を受ける場合がありますが、当社はこれについて責任を負いません
9.6 データ損失に関する免責
・本アプリのデータ（履歴、設定）は、お使いのデバイスのローカルストレージにのみ保存されます
・データのバックアップはユーザーご自身の責任で行ってください
・アプリのアンインストール、デバイスの初期化、iOSのアップデート、またはその他の理由によるデータ損失について、当社は責任を負いません
・当社はデータの復旧サービスを提供していません
9.7 補償（免責）条項
本アプリを使用することにより、ユーザーは以下について当社を補償し、免責することに同意するものとします:
・本アプリの使用または誤用に起因する第三者からのすべての請求、損害、費用（合理的な弁護士費用を含む）
・本プライバシーポリシーまたは適用法令への違反に起因するすべての請求
・ユーザーの行為により第三者の権利が侵害されたことに起因するすべての請求
9.8 免責条項の有効性
本免責事項のいずれかの条項が管轄裁判所により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効であり、完全な効力を持つものとします。
一部の法域では、特定の保証の排除や責任の制限が認められない場合があります。そのような法域においては、上記の制限は適用法令で許容される範囲でのみ適用されます。
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10. プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、アプリ内で通知するか、本ポリシーの「最終更新日」を更新します。
変更後も本アプリを継続してご利用いただくことで、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
定期的にこのページをご確認いただき、最新のプライバシー慣行についてご確認ください。
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11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望がございましたら、以下までお問い合わせください。
BucksBox.ai
メール: bucksboxaiqa@gmail.com
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12. 同意
本アプリをダウンロードしてご利用いただくことで、本プライバシーポリシーに記載されている情報の収集と使用に同意したものとみなされます。
同意されない場合は、本アプリをご利用にならないでください。
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