患者さんが定期的に来院する習慣を作り、リピートを増やし定着を高める重要なコンテンツです。
できるだけコンテンツを充実させることをおすすめします。
３つのメリット
- サンプルの内容：
- 「虫歯予防」「医療費削減」「自然な白さ」という、患者様にとっての具体的なメリットを3つ挙げています。
予防メニュー
- PMTCとスケーリング：
- 「PMTC」は自費、「スケーリング」は保険、という区分けが一般的ですが、医院によっては保険内でPMTCに近い処置を行う場合もあります。「自費か保険か」が誤解されないよう、料金目安や注釈を確認してください。
- エアフロー（オプション）：
- サンプルには「エアフロー（自費）」が含まれています。
- 【重要】 機器を保有していない場合、または保険適用のクリーニングしか行っていない場合は、この項目を非表示にしてください。
- フッ素塗布：
- 大人への塗布を行っていない場合は、「お子様だけでなく大人の方にも有効」という一文を調整してください。
定期検診の流れ
- STEP 2（染め出し）：
- 毎回必ず染め出しを行う医院もあれば、希望者のみ、または初診時のみという医院もあります。実情に合わせて「必要に応じて」などの注釈を入れるか、ステップ自体を調整してください。
- STEP 5（次回予約）：
- 間隔の案内（3ヶ月〜6ヶ月）が、医院の方針と合っているか確認してください。
よくある質問
- Q. 保険は適用されますか？
- 疑問に感じる患者さんが多い項目です。「歯周病治療の一環（検査＋スケーリング）なら保険適用」「着色除去やPMTCのみなら自費」という線引きを明確に記載してください。
その他のコンテンツ例
- 「担当衛生士」の紹介（写真付き）
- もし担当制を採用しているなら、衛生士スタッフの顔写真と「私たちがサポートします」というメッセージを載せると、指名やリピート率向上につながります。
- 取り扱いケアグッズ（物販）
- 院内で販売している歯ブラシ、フロス、歯磨き粉などの写真を載せ、「プロが厳選したケア用品」として紹介すると、物販の売上アップが見込めます。
- 個室メンテナンスルームのアピール
- 予防専用のケアルーム（個室）がある場合は、その写真と「治療の音（キーン）が聞こえないリラックス空間」という説明を加えると、サロン感覚で通いたい層に強く刺さります。