保護者の方の「安心」が、そのまま来院につながるページです。
テンプレートには「お子様のペースに合わせる」「安全第一」といった標準的な方針が入っていますので、医院のスタイルに合わせて微調整していきましょう。
コンセプト・導入
- サンプルの内容:
- 「歯医者は楽しいところ」というイメージ作りと、将来の健康を見据えた予防の大切さを伝えています。
- アドバイス:
- 冒頭のキャッチコピーは、保護者の方の肩の荷を下ろす大切な言葉です。もし医院が「まずは練習から」という方針であれば、このまま使っていただくのが一番おすすめです。
小児歯科
- サンプルの内容:
- TSD法(Tell-Show-Do): いきなり削らず、器具を見せて説明してから行う手法。
- 親子同室・ベビーカー対応: 物理的な通いやすさ。
- チェックポイント:
- 「抑制治療(ネット等)」の有無: サンプルでは「無理な治療はしません(緊急時除く)」としています。もし医院の方針として抑制治療を行うケースがある場合は、トラブル防止のため、この表現を少し調整するか、事前に説明する旨を追記しておくと安心です。
- 設備の実状: 「キッズスペース」「ベビーカーごと診療室へ」といった記述が、医院の設備と合っているか確認してみてください。
マタニティ歯科
- サンプルの内容:
- 妊娠中の歯周病リスク(早産・低体重児)への警告と、マイナス1歳からの予防。
- 診療のタイミング(安定期)や、レントゲン・薬の安全性についての説明。
- アドバイス:
- 受診推奨時期: 一般的に「安定期(5〜8ヶ月)」が推奨されますが、医院の指導方針と合っているか念のため確認しておきましょう。
- 体勢への配慮: 「チェアの角度を調整します」という一言があるだけで、妊婦さんの安心感は大きく変わります。
よくある質問
- Q. 何歳から?
- 「歯が生え始めたら(0歳から)」と答えるのが今のスタンダードですが、医院の受け入れ体制に合わせて調整してください。
- Q. 泣いて暴れてしまう:
- 「泣いても大丈夫ですよ」「慣れていますよ」と全面的に受け入れる回答にしておくと、保護者の方が気兼ねなく予約できるようになります。